Aktivieren Sie die Kartenansicht, um Reservierungen zu erstellen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Kartenansicht für mobile Mitarbeiter, damit sie Flächen mithilfe von Stockwerkskarten reservieren können Now Mobile-App.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Aktivieren Sie die Option Kartenansicht aktivieren. Anwender können von unterstützte Karten anzeigen Indoor Mapping Oder Mappedin beim Reservieren eines Platzes.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Platzzuordnung > Anwenderdefinierter Kartenanbieter Dient zum Ändern des Kartenanbieters des Basissystems.
      Ändern Sie den Kartenanbieter des Basissystems, um eines Ihrer Gebäude als Schlüssel zu verwenden und entweder Ihren zu verwenden Gebäudepläne für Arbeitsstätten Oder Mappedin-Anmeldeinformationen.
    2. M Appedin: Wenn Ihr Ma p Anbieter ist Mappedin. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
      1. Öffnen Sie den Datensatz des benutzerdefinierten Kartenanbieters des Basissystems.
        Dieser Datensatz hat keinen Namen. Wenn Ihr System mehrere anwenderdefinierte Kartenanbieter hat, müssen Sie diesen Datensatz anhand seiner sys_ID identifizieren Um die sys_ID eines Datensatzes zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz, und wählen Sie aus Kopieren Sie die sys_ID Fügen Sie unter zusätzliche Aktionen oben links die sys_ID ein C5d49d2265072010f87794bf508527f6 In ein Textdokument.
      2. Ändern Sie die folgenden Felder im Formular „Anbieter anwenderdefinierter Karten“:
        Tabelle : 1. Formular „Benutzerdefinierter Kartenanbieter“
        Feld Beschreibung
        Schlüssel Tabelleneintrag, für den Sie den Kartenanbieter konfigurieren möchten. Beispiel: Gebäude1.
        App-ID des Kartenanbieters Benutzername für die Mappedin-Anmeldeinformationen. Um den Anwendernamen zu finden, navigieren Sie zu Alle > Platzzuordnung > Mappedin-Verwaltung > Anmeldeinformationenan. Wählen Sie Ihre Mappedin-Anmeldeinformationen aus und kopieren Sie den Benutzernamen.
        Geheimer Schlüssel der Kartenanbieter-App Geheime App-Anmeldeinformationen Ihres Kartenanbieters (Mappedin).
      3. Wählen Sie Aus Aktualisieren
      4. Aktualisieren Sie für Mappedin CustomMapDefaultProviderId Und CustomMapConfigId Sowohl location_custom_Map als auch locations_custom_Map mit entsprechenden SYS-IDs.
      5. Navigieren zu Alle > sys_sg_input_list Zum Öffnen der Seite „Eingaben“.
      6. Wählen Sie aus, und öffnen Sie Location_custom_Map Und Locations_custom_Map Und nehmen Sie die folgenden Änderungen für beide Eigenschaften vor:
        1. Bearbeiten Sie auf der Seite „Standortkartenansicht“ und „Standortkartenansicht“ CustomMapDefaultProviderId Und verifiziert, dass sie der SYS-ID des zugeordneten Mappedin-Datensatzes auf der Seite „Anbieter anwenderdefinierter Karten“ zugeordnet ist (siehe Schritt 2a).
        2. Bearbeiten Sie CustomMapConfigId Und verifiziert, dass sie der SYS-ID von sys_sg_custom_Map_config.list zugeordnet ist. Um die sys_ID zu kopieren, navigieren Sie zu Alle > sys_sg_custom_Map_config.listan. Wählen Sie Aus Zugeordnete Reservierungen Kopieren Sie die sys_ID, und fügen Sie sie dann für ein CustomMapConfigId .
    3. Wenn Sie installiert haben Indoor Mapping Führen Sie als Kartenanbieter die folgenden Schritte aus:
      1. Navigieren zu Alle > Platzzuordnung > Anwenderdefinierter Kartenanbieter Dient zum Ändern des Kartenanbieters des Basissystems.
      2. Ein neuer Kartenanbieter ServiceNow Wird für erstellt Gebäudepläne für Arbeitsstätten Im anwenderdefinierten Kartenanbieter.
      3. Öffnen Sie den anwenderdefinierten Kartenanbieterdatensatz des Basissystems, um ihn zu bearbeiten.
      4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz, und wählen Sie aus Kopieren Sie die sys_ID Fügen Sie unter zusätzliche Aktionen oben links die sys_ID ein 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a In ein Textdokument.
      5. Ändern Sie die folgenden Felder im Formular „Anbieter anwenderdefinierter Karten“:
        Tabelle : 2. Formular „Benutzerdefinierter Kartenanbieter“
        Feld Beschreibung
        Schlüsseltabelle Gebäude (sn_wsd_Core_Building), das in integriert ist Gebäudepläne für Arbeitsstätten.

        Wählen Sie ein Gebäude aus, um die Kartenfunktionalität für alle anderen zu aktivieren Gebäudepläne für Arbeitsstätten Gebäude.
        Schlüssel Gebäudepläne für Arbeitsstätten Gebäudename. Beispiel: Gebäude A.
        Kartenanbieter Wählen Sie Aus ServiceNow Aus der Dropdown-Liste.
      6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      7. Abzurufen Gebäudepläne für Arbeitsstätten Zuordnungen, Anwender muss aktualisieren CustomMapDefaultProviderId Und CustomMapConfigId Sowohl location_custom_Map als auch locations_custom_Map mit entsprechenden SYS-IDs.
      8. Navigieren zu Alle > sys_sg_input_list Zum Öffnen der Seite „Eingaben“.
      9. Wählen Sie aus, und öffnen Sie Location_custom_Map Und Locations_custom_Map Und nehmen Sie die folgenden Änderungen für beide Eigenschaften vor:
        1. Bearbeiten Sie auf der Seite „Standortkartenansicht“ und „Standortkartenansicht“ CustomMapDefaultProviderId Und verifiziert, dass sie der SYS-ID des ServiceNow-zugeordneten Datensatzes auf der Seite des anwenderdefinierten Kartenanbieters zugeordnet ist (siehe Schritt 3c).
        2. Bearbeiten Sie CustomMapConfigId Und verifiziert, dass sie der SYS-ID von sys_sg_custom_Map_config.list zugeordnet ist. Um die sys_ID zu kopieren, navigieren Sie zu Alle > sys_sg_custom_Map_config.listan. Wählen Sie Aus Zugeordnete Reservierungen – Innenbereichskarte Kopieren Sie die sys_ID, und fügen Sie sie dann für ein CustomMapConfigId .
    4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    5. Navigieren zu Alle > Workplace Service Delivery für Mobilgeräte > Eigenschaftenan.
    6. Navigieren Sie zur Eigenschaft „Kartenansichtsoption für Mobile WSD-Reservierungen aktivieren“.
    7. Aktivieren Sie die Eigenschaft „Kartenansichtsoption für Mobile WSD-Reservierungen aktivieren“.
    8. Wählen Sie Speichern.

    Ergebnisse

    Die Option zum Anzeigen einer Stockwerkskarte mit der Kartenansicht anstelle einer Listenansicht ist für verfügbar Workplace Service Delivery für Mobilgeräte Anwender. Sie können verwenden Kartenansicht ein/aus Option beim Vornehmen einer Reservierung zum Anzeigen von Stockwerkskarten und Auswählen von Flächen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Eigenschaft Kartenansicht ein/aus.