Journey-Designer Journey-Vorlagenreferenz

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Die Journey-Vorlagenseite enthält Informationen, die für den Besitzer der Plankonfiguration nützlich sind.

    Headerbereich

    Der Header dieser Seite zeigt den Namen und die Beschreibung der Plankonfiguration sowie die folgenden Informationen an.

    A ServiceNow Der Administrator weist Besitzer, Mitbesitzer und Genehmiger zu.
    Besitzer
    Eine Journey-Vorlage kann nur einen primären Besitzer haben.
    Mitbesitzer
    Für eine Journey-Vorlage können mehrere Mitbesitzer vorhanden sein. Mitbesitzer haben die gleichen Fähigkeiten des Besitzers, Plankonfigurationen zu ändern und zu veröffentlichen.
    Verantwortliche Vertragsgenehmigung
    Genehmiger überprüfen und genehmigen Changes an einer Journey-Vorlage, oder lehnen sie ab. Änderungen an einer Journey-Vorlage erfordern nur eine Genehmigung.
    Tipp:
    Besitzer können Kommentare hinzufügen, die in angezeigt werden Aktivität Registerkarte einer Plankonfiguration.
    1. Von Meine Aufgaben , Öffnen Sie eine Genehmigungsanforderung .
    2. Wählen Sie den Link oben in der Anforderung aus.
    3. Wählen Sie in der Plankonfiguration die aus Aktivität Registerkarte.
    4. Lesen Sie die vom Besitzer hinzugefügten Kommentare, um zu sehen, ob spezielle Anweisungen vorhanden sind.
    Vorschau
    Zeigen Sie eine Vorschau einer Vorlage an, um sicherzustellen, dass die von Ihnen vorgenommenen Änderungen Ihren Erwartungen entsprechen.
    • Vorschau dieser Vorlage anzeigen : Zeigt eine Vorschau der Vorlage mit den Rollen an, die dem Besitzer zugewiesen sind.
    • Vorschau als Mitarbeiter anzeigen : Zeigt eine Vorschau der Vorlage mit den Rollen an, die dem ausgewählten Anwender zugewiesen sind.
    Hinweis:
    Die Vorschaufunktion der Plankonfiguration hängt davon ab, ob der Besitzer der Plankonfiguration Zugriff auf die ausgewählte hat Zielgruppentyp . Diese Zielgruppentypen Sind für alle Plankonfigurationsbesitzer zugänglich.
    • HR-Profil
    • HR-Kriterien
    • Anwender
    • Anwenderkriterien
    • Datei hochladen
    Journey-Vorlage veröffentlichen
    Die Änderungen sind nach einer Genehmigung durch einen Genehmiger sichtbar. Die Vorlage kann erst bearbeitet werden, nachdem ein Genehmiger die Genehmigungsanforderung entweder genehmigt oder abgelehnt hat.
    Hinweis:
    Kommentare sind als Kommentare in sichtbar Aktivität Registerkarte.
    Genehmigungsanforderung abbrechen
    Der Besitzer oder einer der Mitbesitzer kann die Genehmigungsanforderung abbrechen.

    Registerkarte „Journey-Vorlage – Übersicht“

    Auf der Registerkarte „Übersicht“ werden alle Komponenten einer Journey angezeigt, die von Besitzern geändert werden können.
    Phasen
    Ein logischer Container einer Journey, der Aufgaben enthält, die Mitarbeitern, Mentoren oder Managern zugewiesen sind.
    Aufgabenvorlagen
    Einzelne Aufgaben, die einem Anwender zugewiesen sind.

    Registerkarte „Aktivität“

    Zeigt den Verlauf aller Änderungen für eine Plankonfiguration in chronologischer Reihenfolge an.

    E-Mail-Benachrichtigungen

    Besitzer, Mitbesitzer und Genehmiger können Empfänger von E-Mail-Benachrichtigungen sein.
    Hinweis:
    Anwender mit Benachrichtigung Auf festlegen Deaktivieren Erhält keine Benachrichtigungen.
    Tabelle : 1. Details zu E-Mail-Benachrichtigungen
    E-Mail-Benachrichtigungen werden gesendet, wenn E-Mail-Benachrichtigungsempfänger sind
    Ein Besitzer oder Mitbesitzer wird einer Plankonfiguration zugewiesen
    • Besitzer
    • Co-Owner
    Ein Besitzer veröffentlicht eine Journey-Vorlage zur Genehmigung Genehmigende Person
    Ein Genehmiger lehnt eine Genehmigungsanforderung für eine Journey-Vorlage ab
    • Besitzer
    • Co-Owner
    Ein Besitzer bricht eine Genehmigungsanforderung für eine Journey-Vorlage ab oder widerruft sie Genehmigende Person
    Eine Anforderung zur Genehmigung einer Journey-Vorlage wird genehmigt
    • Besitzer
    • Co-Owner
    Es ist mehr als 3 Tage her, dass eine Journey-Vorlage vom Besitzer zur Genehmigung übermittelt wurde
    Hinweis:
    Benachrichtigungen werden am dritten Tag und jeden zweiten Tag (also 5., 7., 9. Tag) gesendet, bis eine Antwort empfangen wird.
    Genehmigende Person