Journey-Designer Journey-Vorlagenreferenz
Die Journey-Vorlagenseite enthält Informationen, die für den Besitzer der Plankonfiguration nützlich sind.
Headerbereich
Der Header dieser Seite zeigt den Namen und die Beschreibung der Plankonfiguration sowie die folgenden Informationen an.
A ServiceNow Der Administrator weist Besitzer, Mitbesitzer und Genehmiger zu.
- Besitzer
- Eine Journey-Vorlage kann nur einen primären Besitzer haben.
- Mitbesitzer
- Für eine Journey-Vorlage können mehrere Mitbesitzer vorhanden sein. Mitbesitzer haben die gleichen Fähigkeiten des Besitzers, Plankonfigurationen zu ändern und zu veröffentlichen.
- Verantwortliche Vertragsgenehmigung
- Genehmiger überprüfen und genehmigen Changes an einer Journey-Vorlage, oder lehnen sie ab. Änderungen an einer Journey-Vorlage erfordern nur eine Genehmigung.Tipp:Besitzer können Kommentare hinzufügen, die in angezeigt werden Aktivität Registerkarte einer Plankonfiguration.
- Von Meine Aufgaben , Öffnen Sie eine Genehmigungsanforderung .
- Wählen Sie den Link oben in der Anforderung aus.
- Wählen Sie in der Plankonfiguration die aus Aktivität Registerkarte.
- Lesen Sie die vom Besitzer hinzugefügten Kommentare, um zu sehen, ob spezielle Anweisungen vorhanden sind.
- Vorschau
- Zeigen Sie eine Vorschau einer Vorlage an, um sicherzustellen, dass die von Ihnen vorgenommenen Änderungen Ihren Erwartungen entsprechen.
- Vorschau dieser Vorlage anzeigen : Zeigt eine Vorschau der Vorlage mit den Rollen an, die dem Besitzer zugewiesen sind.
- Vorschau als Mitarbeiter anzeigen : Zeigt eine Vorschau der Vorlage mit den Rollen an, die dem ausgewählten Anwender zugewiesen sind.
Hinweis:Die Vorschaufunktion der Plankonfiguration hängt davon ab, ob der Besitzer der Plankonfiguration Zugriff auf die ausgewählte hat Zielgruppentyp . Diese Zielgruppentypen Sind für alle Plankonfigurationsbesitzer zugänglich.- HR-Profil
- HR-Kriterien
- Anwender
- Anwenderkriterien
- Datei hochladen
- Journey-Vorlage veröffentlichen
- Die Änderungen sind nach einer Genehmigung durch einen Genehmiger sichtbar. Die Vorlage kann erst bearbeitet werden, nachdem ein Genehmiger die Genehmigungsanforderung entweder genehmigt oder abgelehnt hat.Hinweis:Kommentare sind als Kommentare in sichtbar Aktivität Registerkarte.
- Genehmigungsanforderung abbrechen
- Der Besitzer oder einer der Mitbesitzer kann die Genehmigungsanforderung abbrechen.
Registerkarte „Journey-Vorlage – Übersicht“
Auf der Registerkarte „Übersicht“ werden alle Komponenten einer Journey angezeigt, die von Besitzern geändert werden können.
- Phasen
- Ein logischer Container einer Journey, der Aufgaben enthält, die Mitarbeitern, Mentoren oder Managern zugewiesen sind.
- Aufgabenvorlagen
- Einzelne Aufgaben, die einem Anwender zugewiesen sind.
Registerkarte „Aktivität“
Zeigt den Verlauf aller Änderungen für eine Plankonfiguration in chronologischer Reihenfolge an.
E-Mail-Benachrichtigungen
Besitzer, Mitbesitzer und Genehmiger können Empfänger von E-Mail-Benachrichtigungen sein.
Hinweis:
Anwender mit Benachrichtigung Auf festlegen Deaktivieren Erhält keine Benachrichtigungen.
| E-Mail-Benachrichtigungen werden gesendet, wenn | E-Mail-Benachrichtigungsempfänger sind |
|---|---|
| Ein Besitzer oder Mitbesitzer wird einer Plankonfiguration zugewiesen |
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| Ein Besitzer veröffentlicht eine Journey-Vorlage zur Genehmigung | Genehmigende Person |
| Ein Genehmiger lehnt eine Genehmigungsanforderung für eine Journey-Vorlage ab |
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| Ein Besitzer bricht eine Genehmigungsanforderung für eine Journey-Vorlage ab oder widerruft sie | Genehmigende Person |
| Eine Anforderung zur Genehmigung einer Journey-Vorlage wird genehmigt |
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| Es ist mehr als 3 Tage her, dass eine Journey-Vorlage vom Besitzer zur Genehmigung übermittelt wurde Hinweis: Benachrichtigungen werden am dritten Tag und jeden zweiten Tag (also 5., 7., 9. Tag) gesendet, bis eine Antwort empfangen wird. |
Genehmigende Person |