Dashboard „Journey-Übersicht“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Journey-Übersicht ist ein umfassendes Dashboard, mit dem Sie laufende Aufgaben und Journeys innerhalb der Organisation effizient nachverfolgen und verwalten können.

    Im Dashboard können Sie Details zu verschiedenen Journeys anzeigen, einschließlich der Anzahl der fälligen Journeys, Journeys-Aufgaben, Journeys-Aufgaben nach Rolle und Aktivitätstyp sowie andere relevante Journey-spezifische Informationen.Dashboard „Journey-Übersicht“

    Erforderliche ServiceNow AI Platform-Rollen

    Die Rolle „sn_jny.Reader“ ist erforderlich, um auf dieses Dashboard zuzugreifen.

    Greifen Sie auf zu Journey-Übersicht Dashboard

    Um das Dashboard zu öffnen, wechseln Sie zu: Alle > Journey-Designer > Administration > Journey – Übersichtan.

    Anwendungsfälle

    Beispiele dafür, wie verschiedene Personen in Ihrem Unternehmen dieses Dashboard verwenden könnten, finden Sie in diesen Anwendungsfällen.
    Tabelle : 1. Anwender- und Dashboard-Details
    Anwender Dashboard-Verwendung
    Journey-/HR-Koordinator

    Greifen Sie auf das Dashboard „Journey-Übersicht“ zu, um verschiedene Journeys innerhalb der Organisation effizient zu verwalten und zu analysieren.

    Berichte

    Tabelle : 2. Berichtsdetails
    Titel Typ Quelltabelle Beschreibung

    Überfällige Journey-Accelerator-Aufgaben

    Einzelne Punktzahl

    Journey-Accelerator-Aufgabe [sn_ja_Task]

    Enthält Details zu Journey-Accelerator-Aufgaben und Beziehungen zu anderen Journey-Accelerator-Tabellen.
    Überfällige Aufgaben für Lebenszyklusereignisse Einzelne Punktzahl Aufgabe [task] Die Aufgabentabelle bietet Möglichkeiten zum Erstellen und Abschließen von Aufgaben sowie zum Nachverfolgen ihres Workflows in Ihrer Instanz.
    Bald fällige Journey-Accelerator-Aufgaben Einzelne Punktzahl

    Journey-Accelerator-Aufgabe [sn_ja_Task]

    Enthält Details zu Journey-Accelerator-Aufgaben und Beziehungen zu anderen Journey-Accelerator-Tabellen.
    Bald fällige Aufgaben für Lebenszyklusereignisse Einzelne Punktzahl Aufgabe [task] Die Aufgabentabelle bietet Möglichkeiten zum Erstellen und Abschließen von Aufgaben sowie zum Nachverfolgen ihres Workflows in Ihrer Instanz.
    Überfällige Journey-Accelerator-Aufgaben nach Rolle Balken

    Journey-Accelerator-Aufgabe [sn_ja_Task]

    Enthält Details zu Journey-Accelerator-Aufgaben und Beziehungen zu anderen Journey-Accelerator-Tabellen.
    Überfällige Aufgaben für Lebenszyklusereignisse nach Aktivitätstyp Balken Aufgabe [task] Die Aufgabentabelle bietet Möglichkeiten zum Erstellen und Abschließen von Aufgaben sowie zum Nachverfolgen ihres Workflows in Ihrer Instanz.
    Journey-Status Position Aufgabe [task] Die Aufgabentabelle bietet Möglichkeiten zum Erstellen und Abschließen von Aufgaben sowie zum Nachverfolgen ihres Workflows in Ihrer Instanz.

    Filter

    Tabelle : 3. Filterdetails
    Name Typ Beschreibung

    Standort

    		 Mehrfachauswahl

    Zeigt verschiedene Aufgaben basierend auf dem Standort des Journey-Mitarbeiters an.
    Abteilung Mehrfachauswahl Zeigt Aufgaben basierend auf der Abteilung an, zu der der Aufgabenbeauftragte gehört.
    Startdatum der Journey Auswahl Zeigt Aufgaben basierend auf dem Journey-Startdatum an.
    Journey-Typ Mehrfachauswahl Zeigt Aufgaben basierend auf dem Journey-Typ an.
    Startdatum des Mitarbeiters Auswahl Zeigt Aufgaben basierend auf dem Startdatum des Mitarbeiters an.