HR Service Delivery Advanced Integration with Workday konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie HR Service Delivery Advanced Integration with Workday.

    Setup der Anwendung

    Zuerst müssen Sie die Anwendung HR Service Delivery Advanced Integration with Workday aus dem ServiceNow Store aktivieren. Dadurch wird automatisch die Workday-HR-Spoke aktiviert. Als Nächstes richten Sie ein Workday HR-Spoke Workday HR Spoke , Und installieren Sie die folgenden Anwendungen:
    • Plugin „Glide Virtual Agent“ [com.glide.cs.chatbot]
    • Bereichsbezogene Human Resources-App: NLU Model [com.sn_hr_nlu_model]
    • Scoped App für Human Resources: Core [com.sn_hr_core]
    Wichtig:
    • HR Service Delivery Advanced Integration with Workday basiert auf dem Workday Web Services Version 33.2. Die Anwendung Workday Web Services Version 33.2 ist möglicherweise nicht mit der vorherigen oder nachfolgenden Version kompatibel.
    • Damit die Anwendung mit der ServiceNow-Seite „Standardticket“ funktioniert, müssen Sie diese Update Sets installieren: standard_ticket_rca.
    • Damit die Anwendung mit Human Resource: Core funktioniert, müssen Sie diese Update Sets installieren: human_resources_core_rca.
    • Damit die Anwendung mit Human Resource: Service Portal funktioniert, müssen Sie diese Update Sets installieren: human_resources_portal_rca.