Kommunikationsformular

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Feldbeschreibungen im Formular für eine Kommunikation Aufgabe .

    Tabelle : 1. Kommunikationsformular
    Feld Beschreibung
    Kommunikation verfassen und senden Option, die Kommunikation sofort zu senden oder für einen späteren Zeitpunkt zu planen.
    Hinweis:
    Durch die Planung der Kommunikation wird der Kommunikation basierend auf ein Timer hinzugefügt Fällig in (Minuten) Feld, das den Service Desk-Mitarbeiter auffordert, ihn manuell zu senden. Wird nicht automatisch gesendet.
    Häufigkeit Wie oft die Kommunikation gesendet werden soll.
    Kurzbeschreibung Zusammenfassung dessen, worum es bei der Kommunikation geht.
    Fällig in (Minuten) Zeit in Minuten, bevor die Kommunikation gesendet werden soll.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Später Ist aus ausgewählt Kommunikation verfassen und senden Feld oder wenn beides Jetzt Ist aus ausgewählt Kommunikation verfassen und senden Feld und Wiederkehrend Ist aus ausgewählt Häufigkeit .
    Kanäle Kanal zum Senden der Kommunikation. Zum Beispiel E-Mail oder SMS.
    Empfänger Personen, die die Kommunikation erhalten.