Integration mit First Advantage-Service

Bei der vorkonfigurierten Integration mit First Advantage werden SOAP-Services dafür verwendet, Hintergrundprüfungen mit dem First Advantage-Service anzufordern. Sie können die vorkonfigurierte Integration direkt verwenden oder an Ihre Anforderungen anpassen.

Wichtig:

Die Integration mit dem First Advantage-Service wird auf die Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und kann nicht in Zürich aktiviert werden, wird jedoch bis Brasilien weiterhin unterstützt. Wenn Sie über ein aktives Abonnement verfügen, können Sie das Plugin weiterhin aktivieren, indem Sie ein übermitteln Plugin-Aktivierungsanforderung . Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in der Now Support Knowledge Base.

Übersicht über die First Advantage-Integration

Die First Advantage-Integration ist so konfiguriert, dass Hintergrundprüfungen wie folgt angefordert werden können.

• Der HR-Mitarbeiter erstellt einen Fall, um eine Hintergrundprüfung über den First Advantage-Service anzufordern.
• Der First Advantage-Service bewertet die Anfrage, um:
  • Den Fall mit der Bewerber-ID und dem Status für die Hintergrundprüfung zu aktualisieren.
  • Eine Aufgabe zu erstellen und eine E-Mail zu senden, sodass sich der Mitarbeiter anmelden und über die First Advantage-Website einen Antrag auf Hintergrundprüfung ausfüllen kann
• Sobald der Mitarbeiter die Aufgabe abgeschlossen hat, wird die Hintergrundprüfung vom First Advantage-Service durchgeführt.
• Wenn die Hintergrundprüfung abgeschlossen ist, aktualisiert der First Advantage-Service den Fall mit dem Status und den Details der Hintergrundprüfung.

Setup der First Advantage-Integration

Geben Sie zum Einrichten der First Advantage-Integration die Quellanmeldeinformationen an, verifizieren Sie die Integrationseinstellungen, und fügen Sie die entsprechenden Pakete für Hintergrundprüfungen hinzu. Sobald die Integration abgeschlossen ist, können Sie Hintergrundprüfungen über den First Advantage-Service anfordern.

1. Quellanmeldeinformationen für den First Advantage-Service eingeben
   Geben Sie die Quell- und SOAP-Anmeldeinformationen für den First Advantage-Service ein, sodass für die Integration darauf zugegriffen werden kann.
2. Verifiziert die Integration für den First Advantage-Service
   Die Integration ist so konfiguriert, dass die Daten der Hintergrundprüfung zwischen dem HR-Service in HR-Servicebereitstellung und dem Service First Advantage weitergeleitet werden. Sie können die vorkonfigurierten Einstellungen überprüfen und bestimmen, ob sie Ihren Bedürfnissen entsprechen oder eine weitere Anpassung erforderlich ist.
3. Fügen Sie Hintergrundprüfungspakete für den First Advantage-Service hinzu
   Fügen Sie mindestens ein Hintergrundprüfungspaket zu Ihrer Instanz hinzu, sodass dies bei der Anforderung einer Hintergrundprüfung durch First Advantage verfügbar ist. Beispielsweise können Sie ein Paket für nur eine Hintergrundprüfung und ein Paket für eine Hintergrundprüfung und einen Drogentest hinzufügen.