Fügen Sie Phasen in Journey-Plankonfigurationen hinzu oder aktualisieren Sie sie

Besitzer fügen die Phasen in Journey-Plankonfigurationen hinzu oder aktualisieren sie.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Besitzer oder Mitbesitzer von Journey-Designer Plankonfiguration.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Journey-Designer Plankonfigurationsbesitzer können Aufgabenvorlagen für eine Plankonfiguration ändern oder erstellen.

• Phasen hinzufügen
• Löschen Sie Phasen. Eine Phase darf keine Aufgabe haben, wenn Sie sie löschen möchten.
• Veröffentlichen Sie eine Journey-Vorlage (Plankonfiguration) zur Genehmigung durch den Überprüfer.
  Hinweis:

  Wenn einer Plankonfiguration kein Genehmiger zugewiesen ist, wird die Plankonfiguration sofort veröffentlicht, wenn die Änderungen übermittelt werden.
• Plankonfigurationen, die veröffentlicht werden und derzeit verwendet werden, sind von Changes nicht betroffen.

Prozedur

1. Von Mitarbeiter-Center Serviceportal navigieren Sie zu Journeys Seite.
2. Wählen Sie aus Journey-Vorlagen Registerkarte.
3. Wählen Sie die Plankonfiguration aus, die Sie aktualisieren möchten.
   Besitzer können:

   • Phasen neu anordnen
   • Change-Phasen
   • Erstellen Sie zusätzlich
4. Nehmen Sie die Änderungen an der Plankonfiguration vor.
5. Wählen Sie Aus Veröffentlichen Sie Changes .
   Hinweis:

   Plankonfigurationen benötigen nur eine Genehmigung, um veröffentlicht zu werden. Wenn die Änderungen von einem bestimmten Genehmiger überprüft werden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie allen Genehmigern spezielle Anweisungen zur Genehmigung mitteilen.
6. Fügen Sie Details zu den Änderungen an hinzu Zusätzliche Details Feld.
7. Wählen Sie Absenden.