Fügen Sie das Prompt-Widget hinzu, und konfigurieren Sie es

Fügen Sie das Prompt-Widget hinzu, und konfigurieren Sie es, um darauf zuzugreifen Proaktive Hinweismeldungen In einem Portal.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > Seitenan.
2. Suchen und wählen Sie eine Seite aus, um das Prompt-Widget hinzuzufügen.
   Sie können auch eine neue Seite erstellen und dann das Widget hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und bearbeiten Sie eine Seite mit dem Serviceportal-Designer Und Serviceportal-Widgets .
3. Wählen Sie aus In Designer öffnen Zugehöriger Link.
   Der Serviceportal-Designer wird angezeigt.
4. Suchen Sie auf der Registerkarte Widgets nach Hinweismeldungen, und ziehen Sie das Hinweismeldungen-Widget in den Bearbeitungsbereich.
5. Wählen Sie aus Bearbeitungssymbol in der oberen rechten Ecke des Widgets.
6. Füllen Sie das Formular aus.

   Tabelle : 1. Eingabeaufforderungscontainer-Felder

   Feld	Beschreibung
   Aufforderungskategorien	Kategorien zum Abrufen und Hinzufügen kategoriespezifischer Hinweismeldungen im Prompt-Widget. Informationen zu Signalkategorien finden Sie unter Konfigurieren Sie Signalkategorien in Proaktive Hinweismeldungen.
   Persona	Persona zum Filtern und Anzeigen der Hinweismeldungen im Widget. Die Optionen sind, Manager oder Mitarbeiter.
   Titel	Titel, der im Widget angezeigt werden soll.
   Menü anzeigen	Zeigt das Menü Einstellungen verwalten im Widget an, mit dem Sie die Anzeige der Aufforderungen einzeln aktivieren oder deaktivieren können.
   Max. Anzahl der Eingabeaufforderungen	Die maximale Anzahl von Hinweismeldungen, die im Widget angezeigt werden.
   Prompts pro Zeile	Die Anzahl der Prompts, die gleichzeitig im Widget angezeigt werden. Der nächste Satz von Hinweismeldungen kann mit einem Schieberegler im Widget aufgerufen werden.

7. Wählen Sie Speichern.