Genehmigung konfigurieren

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Serviceaktivität, die eine Genehmigung ist. Genehmigungen erfordern, dass mindestens ein Benutzer den Fall genehmigen muss, bevor dieser fortgesetzt werden kann.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

    Prozedur

    1. Legen Sie im Formular „Serviceaktivität“ das Feld Aktivitätstyp auf Genehmigung fest.
    2. Füllen Sie die entsprechenden Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Felder und Beschreibungen des Serviceaktivitätsformulars
      Feld Beschreibung
      Aktivitätstyp Legen Sie den Wert auf Genehmigung fest.
      Name Name der Serviceaktivität.
      Ein Genehmiger fehlt Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn ein Genehmiger fehlt:
      • Vertretungen auswählen
      • Fehlende überspringen
      • Schließen – unvollständig
      Alle Benutzer fehlen Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn alle Genehmiger fehlen:
      • Vertretungen auswählen
      • Schließen – unvollständig
      Warten auf Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn eine Genehmigung abgeschlossen ist:
      • Beliebigen genehmigen
      • Jeden genehmigen
      • Erste Antwort von beliebiger Person
      Bei Ablehnung Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn eine Genehmigung abgelehnt wird:
      • Erneutes Übermitteln von Genehmigungen zulassen
        Hinweis:
        Wenn eine Genehmigung abgelehnt wird, kann der Zugewiesen an-Benutzer für den Fall eine weitere Anforderung zur Genehmigung mit Arbeitsnotizen oder Kommentaren einreichen. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Fall erneut zur Genehmigung einreichen.
      • Schließen – unvollständig
      Hinweis:
      Um eine Genehmigung abzulehnen, müssen Benutzer die Rolle „HR-Fallautor“ [sn_hr_core.case_writer] innehaben.
      Übergeordneter HR-Service Dieses Feld wird automatisch auf den übergeordneten HR-Service gesetzt.
      Reihenfolge Auftragsnummer für den Zeitpunkt, an dem die Serviceaktivität verfügbar wird. Niedriger nummerierte Serviceaktivitäten werden vor höher nummerierten Serviceaktivitäten verfügbar.
      Hinweis:
      • Die aktuelle Serviceaktivität muss geschlossen, abgeschlossen, akzeptiert oder abgelehnt werden, bevor die nächste Serviceaktivität zur Verfügung gestellt wird.
      • Serviceaktivitäten mit identischen Nummern werden gleichzeitig zur Verfügung gestellt.
      Genehmiger aus Fall Benutzerfelder vom HR-Fall zum Genehmigen der Aufgabe.
      Genehmiger-Benutzer Benutzer zum Genehmigen der Aufgabe.
      Genehmigergruppen Gruppen zum Genehmigen der Aufgabe.
    3. Klicken Sie im Formular „Serviceaktivität“ auf Absenden oder Aktualisieren.
    4. Klicken Sie im Formular „HR-Service“ auf Aktualisieren.