Erweiterungspunkte für Ereignistypen in Personaloptimierung für HR
Mit Erweiterungspunkten können Sie Skripts für Ereigniskategorien wie „Besprechung“, „Ruhezeit“ oder „Arbeitszeit“ aufrufen.
Um eine Liste der Erweiterungspunkte anzuzeigen, für die Sie verwenden können Personaloptimierung für HR, Navigieren Sie zu an. Öffnen Sie in der Liste „Erweiterungspunkte“ den Erweiterungspunkt sn_shift_planning.EventManager.
Integrieren Sie Anpassungen mithilfe geskripteter Erweiterungspunkte, ohne die eigentlichen Kernkomponenten im Anwendungscode zu ändern. Beim Anpassen einer Basisanwendung implementieren Sie die geskripteten Erweiterungspunkte, indem Sie die anwenderdefinierten Skripteinbindungen erstellen und diese für die geskripteten Erweiterungspunkte registrieren.
| Erweiterungspunkte | Beschreibung |
|---|---|
| sn_shift_planning.EventManager | Implementieren Sie diesen Erweiterungspunkt, um die Logik für die von Ihnen erstellten Ereigniskategorien anzupassen. |
Sie können mithilfe von Erweiterungspunkten Ereignisse wie Besprechungen, Schulungen und Ruhezeitanträge erstellen. Beispielimplementierungen von Erweiterungspunkten finden Sie unter den folgenden Erweiterungsinstanzen in der zugehörigen Liste „Implementierungen“:
| Kategorie | Erweiterungsskript |
|---|---|
| Besprechung | AgentScheduleMeetingEventManager |
| Pause | AgentScheduleBreakEventManager |
| Schulung | AgentScheduleTrainingEventManager |
| Ruhezeit | AgentScheduleTimeOffEventManager |
| Arbeit | AgentScheduleWorkEventManager |
| Bereitschaft | AgentScheduleOnCallEventManager |
| Rufbereitschaftszeit | AgentScheduleOnCallTimeOffEventManager |
| Tatsächliche Arbeit | AgentScheduleActualWorkEventManager |