Integration von Mitarbeiterbeziehungsdaten mit NAVEX EthicsPoint einrichten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie Sie den einrichten Integration von Mitarbeiterbeziehungsdaten mit NAVEX EthicsPointAnwendung zum Abrufen und Verschieben von Falldaten zu Mitarbeiterbeziehungen aus dem Navex EthicsPoint-System in die ServiceNow System.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_navex_ep.admin

    Prozedur

    1. Installieren Sie Update-Sätze aus dem Abschnitt unterstützende Links und Dokumente in ServiceNow Store .
    2. Lassen Sie RCAs manuell zu.
      Lassen Sie RCA-Datensätze (Restricted Caller Access, Datensätze mit eingeschränktem Anruferzugriff) mit Status = Angefordert und Quellbereich = Employee Relations integration with NAVEX EthicsPoint zu.
    3. Um die Leistung zu verbessern, indizieren Sie das Quellfeld „external_id“, das dem Zielfeld „correlation_id“ in Transformationszuordnungen zugeordnet ist.
      Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Tabellenindex .
    4. Setup von Navex EthicsPoint Spoke.
      Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie die Navex EthicsPoint-Spoke ein .
    5. Eigenschaften konfigurieren.
    6. Felder zuordnen.