Como usar o Agente do ITOM para dispositivos móveis Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraTrabalhe com alertas, incidentes, cronogramas de plantão e tarefas em trânsito. Agente do ITOM para dispositivos móveis tarefas Trabalhe com alertas no ITOM MobileGerencie alertas em trânsito. Saiba como atribuir, reatribuir e fechar alertas em Agente do ITOM para dispositivos móveis. Você também pode adicionar anotações de trabalho a alertas e criar incidentes a partir de alertas.Gestão de incidentes e incidentes graves em dispositivos móveisGerencie e resolva incidentes em trânsito usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Saiba como criar, processar e colaborar em incidentes no seu dispositivo móvel. Você também pode rastrear e colaborar em incidentes graves.Trabalhando com Agendamento de plantão em dispositivos móveisGerencie cronogramas de plantão em trânsito usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Como gerente, aprenda a gerenciar turnos, solicitações de folga e lacunas de programação. Como respondente, saiba como solicitar folga, exibir quem está de plantão e ver os próximos turnos.Trabalhar com tarefas em dispositivos móveisGerencie tarefas de mudança e catálogo no seu dispositivo móvel usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Saiba como responder a problemas rapidamente exibindo, fechando e adicionando comentários a tarefas em trânsito.
Como usar o Agente do ITOM para dispositivos móveis Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraTrabalhe com alertas, incidentes, cronogramas de plantão e tarefas em trânsito. Agente do ITOM para dispositivos móveis tarefas Trabalhe com alertas no ITOM MobileGerencie alertas em trânsito. Saiba como atribuir, reatribuir e fechar alertas em Agente do ITOM para dispositivos móveis. Você também pode adicionar anotações de trabalho a alertas e criar incidentes a partir de alertas.Gestão de incidentes e incidentes graves em dispositivos móveisGerencie e resolva incidentes em trânsito usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Saiba como criar, processar e colaborar em incidentes no seu dispositivo móvel. Você também pode rastrear e colaborar em incidentes graves.Trabalhando com Agendamento de plantão em dispositivos móveisGerencie cronogramas de plantão em trânsito usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Como gerente, aprenda a gerenciar turnos, solicitações de folga e lacunas de programação. Como respondente, saiba como solicitar folga, exibir quem está de plantão e ver os próximos turnos.Trabalhar com tarefas em dispositivos móveisGerencie tarefas de mudança e catálogo no seu dispositivo móvel usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Saiba como responder a problemas rapidamente exibindo, fechando e adicionando comentários a tarefas em trânsito.