Gestão de portfólios digitais Página inicial do espaço
A página inicial do Espaço da Gestão de portfólios digitais (DPM) é o ponto de partida em que você navega para todos os aspectos de suas soluções e portfólios. Recomendamos que você personalize a página inicial do Gestão de portfólios digitais (DPM) para exibir e rastrear as soluções mais importantes para si.
Visão geral do Espaço da DPM
A página inicial de DPM (
) é a área central onde você encontra o status de todas as suas soluções. Para acessar DPM, faça login na instância ServiceNow fornecida e selecione . Quando você efetua login pela primeira vez no Espaço da DPM, o sistema usa certos campos para gerar um conjunto de cartões de solução padrão que são exibidos na sua página inicial. Depois de personalizar sua página inicial, o sistema lembra suas atualizações na tabela de dpm_home_page_item para que, da próxima vez que fizer login no espaço, sua página inicial personalizada seja exibida. Para obter informações sobre os primeiros cartões de solução de login, confira Cartões de solução padrão da página inicial de Gestão de portfólios digitais.
- Uma mensagem personalizada de boas-vindas e um link para um vídeo de descrição geral sobre DPM.
- Uma seção de Status atual que contém cartões de solução com soluções associadas a você, com base em campos definidos pelo sistema. Recomendamos que você personalize as soluções desta seção. O layout lhe permite exibir um panorama holístico de todas as soluções de seu interesse.Dica:Se nenhum cartão de solução for exibido (estado vazio), selecione Adicionar itens para adicionar soluções à sua página inicial.
- Os cartões de solução listam atributos de Requer atenção, que variam de acordo com o tipo de solução. Rapidamente, você pode conferir o nome de cada atributo e o número de vezes que eles afetam a solução. Além disso, a cor e o ícone de status determinam se o atributo de Requer atenção marca a solução como boa, moderada ou crítica.Nota:Os dados de cada cartão de solução refletem os dados atuais no momento em que você exibe a página. Atualize a página (
) para atualizar os dados. - Campos para permitir que você pesquise, filtre e personalize a exibição da página inicial do Espaço de DPM. Para obter mais informações, consulte Personalizar a página inicial do Espaço de Gestão de portfólios digitais.
- Uma seção de Portfólios pessoais que mostra os portfólios pessoais que você visitou recentemente em DPM. Também é possível selecionar o link para acessar a página de portfólios pessoais.
- Uma seção de portfólios do Enterprise que mostra os portfólios empresariais que você visitou recentemente em DPM. Você também pode selecionar o link para acessar a página de portfólios empresariais.
- Uma seção Exibidos recentemente que mostra itens que você visitou recentemente em DPM.
Cartões de solução de status atual
Recomendamos que personalize a seção Status atual para ver as soluções mais importantes para você. Cada cartão de solução fornece informações detalhadas sobre suas soluções. Consulte a imagem e os números correspondentes para obter mais informações.
- Nome e tipo da solução (serviço, oferta de serviço, aplicação de negócios ou serviço de aplicações).
- Menu de ações
para exibir os detalhes da solução e o mapa de relacionamento ou remover o item da sua página inicial. Para obter mais informações, consulte Personalizar a página inicial do Espaço de Gestão de portfólios digitais. - Atributos de Requer atenção que determinam o status de cada cartão. Os atributos de Requer atenção diferem com base no tipo de solução.
Limites padrão de Requer atenção
DPM vem com limites padrão para atributos de Requer atenção. Você é incentivado a personalizar seus limites e definir suas métricas como bom, moderado e grave. Consulte Personalizar a página inicial do Espaço de Gestão de portfólios digitais.
| Cor | Símbolo | Significado | Limite padrão |
|---|---|---|---|
| Verde |  |
Bom | Nenhum valor (vazio) |
| Laranja |  |
Moderado |
|
| Vermelho |  |
Grave |
|