Definir mapeamento qualitativo para uma métrica Pontuação de DEX

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Defina um mapeamento entre o valor qualitativo e a métrica Pontuação de DEX de acordo com suas necessidades de negócio.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_dex_score.digital_workplace_leader

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Pontuação de experiência digital​ > Mapeamento de pontuação de métrica qualitativa.
    2. Abra uma métrica para definir o mapeamento qualitativo.
    3. No formulário, atualize os campos.
      Tabela 1. Formulário Mapeamento de pontuação de métrica qualitativa
      Campo Descrição
      Métrica Métrica para a qual o mapeamento qualitativo será definido.
      Pontuação normalizada Pontuação normalizada para a métrica.
      Valor qualitativo Valor que determina o fator qualitativo da métrica.
    4. Selecione Atualizar.