Instalação e configuração do Walk-up Experience Badge Reader Integration

A instalação e a configuração do Badge Reader Integration permite que seus usuários locais do Walk-up Experience digitalizem um selo para fazer check-in na fila rapidamente.

Os plug-ins Walk-up Experience (com.snc.walkup) e Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) devem ser ativados antes de definir e configurar a integração. Consulte Como ativar Walk-up Experience e Ativar integração com leitor de crachá para obter detalhes sobre a ativação.

O Badge Reader Integration é ativada automaticamente com Walk-up Experience por meio de um plug-in condicional.

A instalação e a configuração envolvem as seguintes etapas:

• Software cliente: crie seu próprio software cliente de leitor de crachá personalizado para integração com o leitor de crachá.
• Dispositivo leitor de crachá: configure o dispositivo leitor de crachá e registre-o manualmente ou por meio de um processo assistido.
• Aprovação: solicite e receba a aprovação da ativação do dispositivo.
• Walk-up Experience aplicativo: Configurar Walk-up Experience para integrar com um dispositivo leitor de crachá.

• Criar ou modificar manipuladores de eventos do Badge Reader Integration
  Configure ações associadas a um evento de verificação de crachá e defina o código a ser executado quando um crachá for verificado.
• Defina e registre um dispositivo leitor de crachá usando o cliente leitor de crachá
  Use o Cliente leitor de crachá para criar um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.
• Definir e registrar manualmente um dispositivo leitor de crachá
  Crie manualmente um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.
• Como definir uma configuração de crachá de usuário
  Defina a tabela de onde as informações de mapeamento do ID do usuário e do ID do crachá são recuperadas.
• Solicitar aprovação de ativação para um dispositivo leitor de crachá
  Solicite aprovação de ativação para seu dispositivo leitor de crachá. A integração do leitor de crachá não ativará o gatilho de manipuladores de eventos até que o leitor de crachá seja ativado. A aprovação e a ativação do dispositivo leitor de crachá são concedidas pelos usuários com a função itil.
• Configurar Walk-up Experience para Badge Reader Integration
  Associe dispositivos leitores de selo a uma fila local do Walk-up Experience. Embora você possa associar mais de um dispositivo leitor de crachá a um local imediato, os dispositivos leitores de crachá individuais são associados a apenas um local de balcão de serviços.
• Personalizar integração com o leitor de crachá
  O Badge Reader Integration inclui vários pontos de extensão com script para você personalizar as inclusões de script instaladas com o recurso.