Políticas da DEX para Windows

As políticas para Windows são diretrizes e regras para garantir que a aplicação seja usada de maneira consistente, segura e em conformidade. As políticas da DEX ajudam as organizações a reduzir o risco de violações de dados, melhorar a qualidade e a precisão dos dados e otimizar o desempenho e a disponibilidade das aplicações.

Para buscar os dados completos do playbook para um dispositivo Windows, o Agent Client Collector (ACC) deve ser executado como uma conta do sistema local. Para mais detalhes sobre como configurar o serviço ACC como uma conta do sistema local, consulte Executar Agent Client Collector como um usuário de conta do sistema local.

Nota:

Os dados históricos de uma aplicação ou dispositivo são as informações mantidas no banco de dados MetricBase pelos últimos 7 dias, enquanto os dados mais recentes pertencem às informações mais recentes disponíveis.

Políticas para Windows — Aplicação

DEX fornece as seguintes políticas para aplicações.

Nome da política	Descrição	Verificar instâncias	Frequência	Histórico/Mais recente	Verificar parâmetros de instância
Métricas de Aplicativos para Windows DEX	Esta política coleta as métricas da aplicação no dispositivo Windows e envia dados de métrica para o Metric Base.	os.win.check-app-historical	5 minutos	Histórico	cpu_usage, memory_usage, uptime, last_access_time, crashes, io_usage_read, io_usage_write, is_running

Políticas para Windows — Experiência de rede de aplicações

Antes de configurar as políticas listadas abaixo, certifique-se de que o Agent Client Collector seja a versão 4.2 ou superior para exibir o caminho de rede para aplicações. Além disso, o plug-in de extensão do navegador DEX deve ser instalado e deve ter a versão 2.5.0 ou superior para buscar métricas de rede para aplicações web.

Nota:

Essas políticas têm as seguintes limitações:

• O comando Tracert é usado para obter o caminho da rede.
• O ANE não funcionará para o caminho na URL do domínio. Exemplo:<domain> /<path>

DEX fornece as seguintes políticas para aplicações.

Nome da política	Descrição	Verificar instâncias	Frequência	Histórico/Mais recente	Verificar parâmetros de instância
Métricas de monitoramento de rede de domínio de aplicações para Windows DEX	Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicativos instalados no Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métricas e a instância da ServiceNow. Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicativos instalados no Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métrica e a ServiceNow instância.	os.win.check-app-dom-network-histórico	10 minutos	Histórico	domain_network_details
Métricas de monitoramento de rede de domínio de aplicações para Windows DEX	Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicativos Web para Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métrica e a instância ServiceNow.	os.win.check-web-app-dom-net-histórico	10 minutos	Histórico	domain_network_details
Métricas de monitoramento de rede de domínio de aplicações para Windows DEX	Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicativos Web para Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métrica e a instância ServiceNow.	os.win.check-app-dom-network-latest	30 min.	Mais recente	source_details, domain_network_route_details

Políticas para Windows — Dispositivo

DEX fornece as seguintes políticas para dispositivos.

Nome da política	Descrição	Verificar instâncias	Frequência	Histórico/Mais recente	Verificar parâmetros de instância
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow.	os.win.check-system-metrics-latest	24 horas	Mais recente	tempo de atividade, login_in, antivirus_enabled, firewall_enabled, disk_details, device_details, batery_details, bsod_details, cpu_details, os_details, power_plan, stable_index, pending_updates, network_details, bitlocker_details, user_profiles, antimalware_details, hard_drive_status, empty_devices_details, cpu_usage, memory_details,device_events,last_access_time,os_setup_details,os_setup_details,os_setup_details
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para o MetricBase.	os.win.check-system-metrics-historical	30 min.	Histórico	perfis_de_conexão_de_rede
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para o MetricBase.	os.win.check-system-metrics-historical	5 minutos	Histórico	disk_usage,io_usage_write, io_usage_read, memory_usage, cpu_usage,battery_charge_percentage, energia_consumption, memory_details, uptime, disk_details, cpu_performance_details, falhas, power_consumption, ,wifi_transmit_rate,wifi_receive_rate,wifi_signal_strength
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta dados para execução de processos do Windows e os envia para a instância ServiceNow.	os.win.check-process-data	24 horas	N/D	N/D
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow.	os.win.check-sys-conformidade-histórico	5 minutos	Histórico	N/D
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow.	os.win.check-sys-compliance-latest	24 horas	Mais recente	N/D

Nota:

Se você fizer upgrade do plug-in Content Playbook em uma instância e encontrar problemas inesperados de atualização de política, consulte Solução de problemas: publicação de problemas de atualização de política DEX upgrade do plug-in [KB1586917] artigo na base de conhecimento Now Support.