Como criar definições de camada de taxonomia

Crie um número ilimitado de camadas de taxonomia para organizar, rotular e gerenciar seu portfólio de serviços. As camadas de taxonomia representam os níveis de contenção mais altos do seu portfólio de serviços. Cada nível oferece suporte a ramificações, ou nós, que contêm nós secundários ou serviços em uma estrutura hierárquica de cima para baixo.

Antes de Iniciar

Importante:

Esta tarefa se aplica se você estiver usando a estrutura de portfólio legada. Para obter informações sobre as estruturas de portfólio legadas e padrão, consulte Gestão de portfólio de serviços taxonomia.

Função necessária: portfolio_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Abrir o módulo Definições de camada de taxonomia exibe uma lista de todas as camadas existentes definidas para todos os portfólios de serviço.

Por padrão, o nome do portfólio de serviços associado à camada de taxonomia é indicado na primeira coluna da lista Portfólio de serviços. O portfólio de serviços é o elemento primário da camada de taxonomia. As camadas de taxonomia existentes aparecem na coluna Nome e são classificadas em ordem cronológica na coluna Ordem. Sua camada com número de pedido 100 está sempre na parte superior, seguida pelo número de pedido 200 e assim por diante.

Camadas de taxonomia sempre associadas a um portfólio de serviços primário. Camadas de exemplo para um portfólio de serviços de TI podem incluir as seguintes camadas de taxonomia:

• Classe de serviço
• Grupo de serviço

Se os dados de amostra do plug-in Gestão de portfólio de serviços do Pacote de conteúdo de taxonomia [com.snc.spm.content] estiverem ativados em sua instância, revise os dados de taxonomia fornecidos para compreender como definir melhor suas camadas de taxonomia. Consulte Como ativar pacote de conteúdo de amostra do Gestão de portfólio de serviços para obter mais detalhes.

Procedimento

1. Navegue até Gestão de portfólio de serviçosDefinições de camada de taxonomia.
2. Selecione Novo.
   Como alternativa, para editar uma definição de camada de taxonomia existente, selecione o nome da definição de camada de taxonomia para abrir o formulário. Altere qualquer um dos dados do campo do formulário conforme necessário.
3. Preencha ou edite os campos de formulário.

   Tabela 1. Definições de camada de taxonomia

   Campo	Descrição
   Nome	Nome exclusivo que define a finalidade da camada de taxonomia, por exemplo, Nível, como no nível de suporte de software ou nível de suporte de rede.
   Ordem	Valor que representa o nível hierárquico em que a camada de taxonomia existirá. 1 é o nível mais alto, com cada número cronológico seguindo em um nível inferior. Nota: A ordenação de camada está bloqueada e não pode ser alterada quando um nó é criado para qualquer camada em um portfólio de serviços. Os nós não podem ser adicionados a camadas se houver uma lacuna na ordem das camadas.
   Portfólio de serviços	Portfólio de serviços ao qual a camada de taxonomia está associada.
   Descrição resumida	Breve detalhe sobre a finalidade da camada de taxonomia.

4. Clique em Enviar para salvar seu portfólio de serviços ou clique em Atualizar após editar uma camada de taxonomia.
5. Clique na definição de camada de taxonomia recém-criada na lista.
   Os nós de taxonomia e as listas relacionadas às métricas do portfólio aparecem no formulário Portfólio de serviços. Consulte Taxonomia do Gestão de portfólio de serviços para obter informações detalhadas sobre como criar e adicionar nós de taxonomia em sua estrutura de portfólio de serviços.