Atualizar as propriedades de serviços afetados

Use as propriedades de serviços impactados pelo upgrade para habilitar ou desabilitar a funcionalidade de serviços impactados pelo upgrade e para configurar os critérios das propriedades de serviços impactados pelo upgrade.

Ao configurar essas propriedades, você pode controlar os recursos, como:

• Incluir o item de configuração primário ou todos os itens na lista relacionada de ICs afetados.
• Processamento de atualização dos serviços afetados como um evento.
• Preencher ofertas de serviço e aplicativos de negócios na lista relacionada de serviços afetados.

As propriedades a seguir podem ser encontradas em sys_properties.list e na página de propriedades de mudança.

Tabela 1. Atualizar as propriedades de serviços afetados

Propriedade	Descrição
com.snc.change_request.refresh_impacted.include_affected_cisnn	Quando verdadeiro, todos os itens de configuração listados na lista relacionada de ICs afetados são verificados. Esses itens de configuração são verificados em relação à tabela de mapeamento de serviços de aplicativo (svc_ci_assoc), pois este é um processo mais rápido e também retorna uma imagem de relacionamento mais concisa. Todos os serviços da tabela svc_ci_assoc serão recuperados. Se a propriedade for falsa, somente o IC no formulário de mudança será usado. Isso usa o método de percorrer a estrutura de árvore do cmdb para encontrar os serviços. Os serviços são recuperados do script include CIUtils. Nota: Se os grupos de IC dinâmicos forem usados no formulário Mudança, essa propriedade deverá ser definida como verdadeira, pois as associações estão localizadas na tabela svc_ci_assoc. Quando um serviço de negócios é convertido (por exemplo) em um serviço de aplicações, todos os níveis incluídos na tabela svc_ci_assoc são considerados no momento da conversão.
mudança.conflito.preencherimpactedcis	Se essa propriedade estiver definida como verdadeira, o script include ChangeCollisionHelper verificará os itens de configuração que foram identificados na lista de conflitos em relação à tabela de mapeamento de serviços de aplicativo (svc_ci_assoc) e à tabela cmdb_ci_service para verificar se há algum serviço de negócios que seja diretamente afetado.
com.snc.change_request.refresh_impacted.event	Quando verdadeiro, o processo de atualização dos serviços afetados é feito por meio de um evento. Este processo é executado em segundo plano e você será notificado por meio de uma mensagem em Notificar que o processo foi concluído. Quando falso, isso é executado em sua sessão. Como isso não é executado em segundo plano, não há notificação na conclusão.
com.snc.change_request.populate_service_offering	Quando verdadeira, a lista relacionada "ofertas de serviço" é preenchida a partir da lista relacionada Serviços/ICs impactados. Quando falsa, a lista relacionada não é preenchida ou alterada de forma alguma.
com.snc.change_request.populate_business_application	Quando verdadeira, a lista relacionada "aplicativo de negócios" é preenchida a partir da lista relacionada Serviços/ICs impactados. Quando falsa, a lista relacionada não é preenchida ou alterada.
com.snc.change_request.refresh_impacted_services.message.show	Quando a propriedade for verdadeira, a mensagem O upgrade de serviços afetados foi iniciada será exibida no formulário de solicitação de mudança. Quando for falsa, a mensagem O upgrade de serviços afetados foi iniciada não será exibida.