Confirme o recebimento de um ativo por meio da IU principal

Como funcionário, confirme o recebimento do novo ativo que você recebeu por meio de uma solicitação de atualização sem contato por meio da IU principal no ServiceNow instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Minhas solicitações.
2. Selecione a Solicitação de atualização sem contato.
3. Em Tarefas de atualização sem contato selecione Receber ativo tarefa.
4. Selecione Fechar tarefa .

Resultado

O estado da tarefa de recebimento de ativo da solicitação de atualização sem contato muda para Encerrado .

Tarefas relacionadas

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