Instalar a aplicação Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Antes de poder usar o recurso Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades de Resposta a vulnerabilidades em sua instância, você deve concluir a instalação da aplicação Solução de gestão de vulnerabilidade. Esta aplicação está disponível como uma assinatura separada no ServiceNow Store.

    Antes de Iniciar

    Conclua a check-list de configuração a seguir antes da instalação. Execute estas tarefas de configuração para uma instalação tranquila.
    Nota:
    Este processo se aplica somente a aplicações baixadas para instâncias de produção. Se você estiver baixando aplicações para instâncias de não produção ou de desenvolvimento, não será necessário obter direitos. Prossiga para Ativar uma aplicação ServiceNow Store.

    O Integração com a solução Microsoft Security Response Center e Red Hat Solution Integration o são os aplicativos de solução disponíveis no Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades depois de instalar Solução de gestão de vulnerabilidadeo .

    Tarefas de configuração Descrição
    Verifique se a aplicação Resposta a vulnerabilidades está instalada e ativada.

    Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades requer a aplicação Resposta a vulnerabilidades.

    Para a versão mais atual de Solução de gestão de vulnerabilidade, verifique se você tem a versão mais atual de Resposta a vulnerabilidades instalada. Consulte KB0856498 Matriz de compatibilidade da Resposta a vulnerabilidades e mudanças no esquema da versão.

    Se a aplicação não estiver instalada e ativada, consulte Instalar Resposta a vulnerabilidades.

    Verifique se você tem direito à aplicação.

    Para verificar se você tem direito à aplicação Solução de gestão de vulnerabilidade, navegue até Gestão de assinaturas > Assinaturas em sua instância. A lista exibe as assinaturas que sua organização comprou.

    Para obter o direito da aplicação Solução de gestão de vulnerabilidade do ServiceNow Store e baixá-lo na sua instância Now Platform, consulte Obter direito de um produto ou aplicação Operações de segurança.
    Certifique-se de que seus registros do NVD estejam atualizados para os últimos 10 anos. Consulte Importação de dados com as integrações de NVD e CWE e gestão de bibliotecas de terceiros.
    Certifique-se de que as vulnerabilidades de terceiros estejam atualizadas. Consulte Integrações do Resposta a vulnerabilidades para obter informações sobre integrações de vulnerabilidade de terceiros.
    Verifique se você tem as funções Now Platform necessárias atribuídas para sua instância. As seguintes funções são necessárias para a instalação e verificação dos resultados esperados:

    Personas e funções granulares estão disponíveis para ajudá-lo a gerenciar o que usuários e grupos podem ver e fazer na aplicação Resposta a vulnerabilidades. Para obter uma atribuição inicial das funções de persona no Assistente de configuração, consulte Atribua as funções de persona Resposta a vulnerabilidades usando o Assistente de configuração. Para obter mais informações sobre como gerenciar funções granulares, consulte Gerenciar persona e funções granulares para Resposta a vulnerabilidades.

    • O administrador do sistema [admin] instala a aplicação. Se ainda não estiver atribuído, o administrador atribuirá a função de administrador de vulnerabilidades [sn_vul.vulnerability_admin or sn_vul.admin (obsoleto)].
    • O administrador de vulnerabilidades supervisiona a configuração e verifica os resultados esperados.

    Funções necessárias: administrador para instalar a aplicação Solução de gestão de vulnerabilidade e administrador de vulnerabilidade para configurá-la.

    Procedimento

    1. Navegue até o ServiceNow Store.
    2. Clique em Fazer login e insira suas credenciais do HI.
    3. Clique na guia Produtos da ServiceNow para exibir os produtos ServiceNow disponíveis.
    4. Clique no sinal de mais (+) ao lado de Gestão de soluções para vulnerabilidades para exibir todas as aplicações associadas para as quais você está qualificado.
    5. Clique em Aceitar para verificar se você tem direito a Solução de gestão de vulnerabilidade para a aplicação.
    6. Se você já tiver um direito, pule para a etapa 10 para instalar a aplicação em sua instância Now Platform.
    7. Marque a caixa de seleção e clique em Aceitar para concordar com os termos e condições no aviso.
      Uma mensagem é exibida indicando que você aceitou com sucesso a aplicação.
    8. Opcional: Clique em Gerenciar direito se quiser gerenciar seu direito para Solução de gestão de vulnerabilidade em outras Now Platform instâncias.
      Nota:
      Se o botão Gerenciar direito não for exibido, clique na aplicação Gestão de soluções de vulnerabilidade na lista de produtos para exibi-lo.
      1. Escolha uma opção
      2. Clique em OK ou em Cancelar para continuar.
        Você está pronto para ativar plug-ins e instalar a aplicação em suas instâncias.
    9. Faça login na instância Now Platform na qual você deseja instalar a aplicação Solução de gestão de vulnerabilidade.
    10. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    11. Localize a aplicação Solução de gestão de vulnerabilidade (sn_vul_solution) e clique em Instalar.
      A caixa de diálogo de instalação da aplicação exibe o status do plug-in de dependência da aplicação. Todas as dependências necessárias ainda não instaladas são instaladas automaticamente junto com a aplicação.
    12. Clique em Instalar.
      Esta instalação pode levar algum tempo. Uma mensagem é exibida na caixa de diálogo Instalar depois que a aplicação e suas dependências são instaladas com sucesso.

      O administrador de vulnerabilidades agora pode configurar a aplicação de dentro do Assistente de configuração.

    13. Clique em Fechar.

      O Integração com a solução Microsoft Security Response Center e Red Hat Solution Integration o são os aplicativos de solução disponíveis no Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades depois de instalar Solução de gestão de vulnerabilidadeo .

      Exiba as Soluções de vulnerabilidade navegando até Tudo > Resposta a vulnerabilidades > Administração > Assistente de configuração > Configuração de Integração > Integrações de soluções. Para obter mais informações, consulte Configurar integrações de soluções instaladas para Solução de gestão de vulnerabilidade usando o Assistente de configuração.

    O que Fazer Depois

    Depois de configurar a aplicação e as soluções disponíveis, verifique se os CVEs e as soluções concordam com o uso da tabela Solução de vulnerabilidade [sn_vul_m2m_vulnerability_solution].