Portal für kritische Ereignisse

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Vor-Ort-Beantworter verwenden das Portal für kritische Ereignisse in Management kritischer Ereignisse Um namentliche Anrufe durchzuführen, koordinieren Sie Einzelpersonen am Sammelpunkt, und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über den Notfall.

    Wenn ein kritisches Ereignis auftritt, erhalten die vor-Ort-Helfer eine E-Mail von einem Service Desk-Mitarbeiter, der sie über den Notfall an ihrem Standort benachrichtigt. Diese E-Mail enthält einen Link zur Anmeldung beim Portal für kritische Ereignisse.

    Im Portal können Sie die aktiven kritischen Ereignisse anzeigen, bei denen Sie Mitglied der Beantwortergruppe für den Ort des Ereignisses sind. Wählen Sie aus Details Anzeigen Schaltfläche für ein aktives kritisches Ereignis, um namentliche Anrufe durchzuführen, die betroffenen Personen zu berücksichtigen und Notfalldetails anzuzeigen.

    • Führt einen namentlichen Anruf durch

      Sie können die Liste der betroffenen Personen an Ihrem Standort anzeigen, der Liste manuell weitere Personen hinzufügen, z. B. einen Besucher von einem anderen Standort, und jede Person als festlegen Benötigt Hilfe Oder Berücksichtigt Über das drei-Punkte-Menü. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Führen Sie einen namentlichen Anruf als Beantworter vor Ort durch.

    • Notfallinformationsbereich

      Im Bereich wird eine Zusammenfassung des Notfalls angezeigt Z. B. Status und Schweregrad des Ereignisses, Ereigniskategorie, Anzahl der betroffenen Personen und andere .

    Wenn alle betroffenen Personen in einem kritischen Ereignis berücksichtigt werden, erhält der Beantworter vor Ort eine Benachrichtigung vom Service Desk-Mitarbeiter, um den namentlichen Anruf zu beenden.

    Vor-Ort-Beantworter können das Portal für kritische Ereignisse auf einem Desktop, Tablet und Mobilgerät verwenden.