Mitarbeiter-Center Pro Kiosk

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ermöglichen Sie Außendienstmitarbeitern und Schichtmitarbeitern die Kontextinformationen für die betriebliche Effizienz.

    Ein Mitarbeiter ohne Schreibtisch ist ein Mitarbeiter, der normalerweise nicht hinter einem Schreibtisch sitzt oder einen Computer zur Ausführung der Aufgabe verwendet. Die Bereitstellung von Ressourcen ohne Arbeitsplatz ist entscheidend für die Verbesserung von Produktivität, Interaktion und Gesamterfolg der Organisation.

    Ein neues Plugin „Employee Center Pro Kiosk“ ermöglicht allen Mitarbeitern ohne Arbeitsplatz einen vereinfachten Zugriff auf Informationen und Services, um sich selbst zu bedienen und die Produktivität zu verbessern.

    Kiosk-Übersicht

    Mit der Kiosk-Anwendung können Mitarbeiter ohne Arbeitsplatz ihre Auszeiten, ihren Zeitplan und ihre Anforderungen verwalten.
    Abbildung : 1. Mitarbeiter-Center Pro Kiosk – Homepage
    Kiosk-Homepage
    • Zentrale Quelle : Treffen Sie Mitarbeiter, wo sie sind und wie sie Informationen erhalten und Services anfordern möchten​.
    • Geführte Experiences : Befähigen Sie die Mitarbeiter ohne Arbeitsplatz mit relevanten Services und Aktionen.
    • Personalisierte Selfservice-Experience : Zugriff auf relevante Informationen und Services, die bei der täglichen Arbeit helfen.
    • Widget „Feedback-Drawer“ : Organisationen können mithilfe des Widgets „Experience-Feedback“ auf der Homepage einfach Feedback zur Kiosk-Experience erfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Integrierte Experience und Service-Feedback.
    Hinweis:
    Mitarbeiter-Center Pro Die Kiosk-Homepage (sn_ex_sp_pro_Kiosk) ist mit verfügbar Mitarbeiter-Center Pro(Com.snc.Employee_Center_pro)-Lizenz.

    Greifen Sie über externe Anwendungen wie die Ultimate Kronos Group von einem zentralen Ort auf alle Ihre Informationen und Services zu. Die Installation von HR Service Delivery mit dem UKG-Plugin (com.sn_HR_ukg) bietet ein Standard-Setup der UKG-Spoke. Weitere Informationen finden Sie unter Integration mit der UKG-Spoke.

    Voraussetzungen

    Dieses Portal unterstützt die Anzeige von Urlaubssaldo, Mitarbeiterzeitplan und meinen Anforderungen und den Erhalt von Support für Mitarbeiter ohne Arbeitsplatz. Mitarbeiter-Center Pro Kiosk ist von den folgenden Anwendungen abhängig.
    Hinweis:
    Stellen Sie sicher, dass Sie diese Anwendungen zuerst aktivieren, bevor Sie installieren Mitarbeiter-Center Pro Kiosk-App von ServiceNow Store.
    • Mitarbeiter-Center Pro (sn_ex_sp_pro)
    • Mitarbeiter-Center (sn_ex_sp)
    • Employee Experience Foundation (sn_ex_emp_fd)
    • Mitarbeiterprofil (sn_Employee)
    • Integration von HR-Servicebereitstellung mit Ultimate Kronos Group (sn_HR_ukg)
    • UKG-Spoke (sn_kronos_Spoke)
      Hinweis:
      Die Installation des Plugins com.sn_HR_ukg bietet ein Standard-Setup der UKG-Spoke.
    • (Optional) Management von Arbeitsschutz-Incidents
      Hinweis:
      Um Arbeitsschutz zu melden, aktivieren Sie das Plugin, und wenden Sie an sn_ohs_im.Reporter Rolle.

    Kiosk-Anwender und -Rollen

    Tabelle : 1. Für Kiosk erforderliche Rollen
    Anwenderrollen Erforderliche Rolle
    Kiosk-Administrator sn_hr_sp.esc_admin
    Kiosk-Anwender sn_ex_sp_pro_kiosk.user
    Mitarbeiterprofil-Administrator sn_employee.admin
    Hinweis:
    Stellen Sie sicher, dass die Anwender über verfügen sn_ex_sp_pro_kiosk.user Rolle für den Zugriff auf das Kiosk-Portal.