Senden von Benachrichtigungen an Mitarbeiter mit Microsoft Teams

Integrieren Microsoft Teams Mit Mitarbeiter-Center Damit Inhaltsmanager Benachrichtigungen über an Mitarbeiter senden können Microsoft Teams.

Nachrichten senden am Microsoft Teams Um Mitarbeiteraktionen voranzutreiben, z. B. um einen artikel zu lesen, ein Video anzusehen oder eine Aufgabe auszuführen.

Die Mitarbeiter-Center Enthält zwei Funktionen, mit denen Inhaltsmanager Mitteilungen an Mitarbeiter senden können:

Mitarbeiterkommunikation wird erstellt

Content Publishing Bietet einen Workflow zum Erstellen und Veröffentlichen von Mitarbeiterkommunikationen.

Content Experiences

Content Experiences Bietet eine robuste Veröffentlichungskonfiguration, die die Verfügbarkeit, Dauer und Zielgruppe von Inhalten steuert.

Microsoft Teams mit Mitarbeiter-Center integrieren

In Ihrer Umgebung müssen die folgenden Plugins installiert sein:

• Mitarbeiter-Center Pro [Com.snc.Employee_Center_pro]
• IT Service Management für Microsoft 365 [sn_now_Teams_it]
• Glide Virtual Agent [com.glide.cs.chatbot]
• HR-Servicebereitstellung für Microsoft 365 [sn_now_Teams_HR]
• Konversationsintegration mit Microsoft Teams [sn_va_Teams]
• Content Publishing [sn_cd]
• Content Experiences [sn_CA]

Konfigurieren von Microsoft Teams Benachrichtigung

1. Benachrichtigungsinhalte für Microsoft Teams erstellen
2. (Optional) Übersetzen Sie den Benachrichtigungsinhalt
3. Veröffentlichen Sie den Inhalt:
   • Verwenden Content Publishing > Zeitplaninhalt So stellen Sie den Inhalt Mitarbeitern zur Verfügung: Zustellung von Microsoft Teams-Benachrichtigungsinhalten planen
   • Um den Inhalt in eine mehrstufige, mehrkanalige Kampagne einzubeziehen, verwenden Sie Content Experiences > Content Experiences-Generator: Erstellen Microsoft Teams Benachrichtigungsinhalt mit Content Experience Builder

• Automatische Kampagnenbenachrichtigungen in senden Microsoft Teams
  Durch das automatische Versenden von Kampagnenbenachrichtigungen in Microsoft Teams verbessern Sie die Zusammenarbeit und sorgen für eine effiziente Kommunikation.
• Erstellen Sie einen Microsoft Teams Kampagne mit Inhaltsveröffentlichung
  Erstellen und verteilen Sie die Microsoft Teams-Kampagnen mithilfe von direkter Inhaltsveröffentlichung, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.
• Erstellen Microsoft Teams Kampagnen mit dem Content Experience Builder
  Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie mit dem Content Experience-Generator Kampagnen erstellen, um Inhalte an Mitarbeiter zu verteilen.