製品カタログ管理 および Pricing Management リリースノート
ServiceNow® セールスと注文管理 アプリケーションには、組織内で使用される製品の提供、カタログ、価格設定、割引戦略を作成および管理できる ServiceNow® 製品カタログ管理 および ServiceNow® Pricing Management 機能が含まれています。これらの基本機能は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
Yokohama リリースでの 製品カタログ管理 と Pricing Management の特長
- 見積もり内の製品を補完または補足するために追加できる推奨製品オファリングのリストを販売代理店に提供します。
- 価格設定アドミニストレーターは、見積もりまたは注文に含まれる製品オファリングの数量に基づいて価格調整を設定できます。
詳細については、「Product Catalog Management」と「Pricing Management」を参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- 製品カタログ管理の機能
- 製品オファリングの推奨事項
- 見積もりで追加の製品をアップセルまたはクロスセルするためのオファーの推奨事項を販売代理店に提供します。製品カタログアドミニストレーターは、販売可能製品のオファーの推奨事項を作成します。販売代理店は、製品カタログから見積もりに製品を追加するとき、または見積もりの品目を確認するときに、推奨事項を表示できます。
- ビジネスポータルの製品カタログと製品コンフィギュレーター - 注文管理
- 顧客が 注文管理 のビジネスポータルの製品コンフィギュレーターを使用して製品カタログを表示し、製品を注文できるようにします。
UI の変更
- ニーズ分析 - CSM 構成可能ワークスペース
- Yokohama リリース以降、ニーズ分析を構成するためのオプションは、CSM 構成可能ワークスペース のリストビューで利用でき、[ニーズ] に移動して見つけることができます。
このリリースでの変更
- Pricing Management 個の変更
- ボリュームベースの価格設定
- 製品の数量に基づいて、製品オファリングのボリュームディスカウントを設定します。
アクティベーション情報
製品カタログ管理およびPricing Managementの機能はそれぞれのストアアプリケーションに含まれているため、アクティブ化する必要はありません。エンタイトルメントに応じて、価格設定および製品適格性マトリクス用の製品と価格設定ルールアプリケーションと製品コンフィギュレーター機能を、ServiceNow Store からインストールできます。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。