エージェントクライアントコレクター のリリースノート
ServiceNow® エージェントクライアントコレクター アプリケーションを使えば、システムのサービス可用性、パフォーマンス、およびインフラストラクチャを監視できます。エージェントクライアントコレクター は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
Yokohama リリースの エージェントクライアントコレクター の特長
- ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター:バージョン 1.1.0 以降、ACC for Visibility は ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ に名前が変更されました。 ヴィジビリティ対応 CNO は ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ から抽出され、独立したアプリケーションになりました。
- Kubernetes ヴィジビリティエージェント Informer が Google Kubernetes Engine (GKE) を使用するときに、インスタンスの認証情報を Google Cloud Secret Manager に保存します。
- カスタム CA を使用して、Kubernetes ヴィジビリティエージェント Informer がカスタムルート認証局 (CA) を使用するときにインスタンスと通信できるようにします。
- ITOM Cloud Services を使用して、MID サーバー なしで エージェントクライアントコレクター を構成します。
詳細については、「 Agent Client Collector 」を参照してください。
重要:
エージェントクライアントコレクター は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- リソースディレクトリをスキャンしてファイル属性を確認する
- バージョン 3.13.0 以降では、チェックを実行して、ディレクトリ ファイルの整合性、サイズ、スペース、応答時間、経過時間に関する情報を受け取ります。
- ITOM クラウドサービスを使用してインストールすることで MID サーバー リソースを節約するエージェントクライアントコレクター
- バージョン 3.6.5 以降では、ITOM クラウドサービスを使用して エージェントクライアントコレクター をインストールすることで、MID サーバー リソースを節約して機能の持続性を高めます。このインストールでは、システムアーキテクチャに MID サーバー は必要ありません。
- Block event creation for non-existent entities
- バージョン 3.13.0 以降では、プロセス監視ファイルとログファイルが指定された場所に存在しない場合、イベントとアラートの作成をブロックします。
- チェック結果の送信方法を制御する
- バージョン 3.6.5 以降では、チェック結果が送信されるときの状況を設定します。
- エージェントキーの期限切れに関する通知の構成と受信
- バージョン 3.6.5 以降では、エージェント登録キーの有効期限が近づいていることを示す通知を受信します。
- ネットワークホストの可用性を監視する
- バージョン 4.1.0 以降では、新しいチェックを使用してネットワークホストの可用性を検証します。
- Linux デバイスと Windows デバイスで実行されているソフトウェアを特定する
- バージョン 4.1.0 以降では、ファイルベースの ディスカバリー を使用して、Linux および Windows のサーバーとデバイスで実行されているソフトウェアを特定します。ファイルベースの ディスカバリー を使用すると、ソフトウェアライセンスの記録を維持し、不要なファイルからの脅威を評価することができます。
- Informer が Google Kubernetes Engine (GKE) を使用するときに、インスタンスの認証情報を Google Cloud Secret Manager に保存します。
- 組織で Google Kubernetes Engine (GKE) を使用している場合は、シークレットを Google Cloud Secret Manager に保存できます。その後、Informer はインスタンスにアクセスするための ServiceNow 認証情報を Google Cloud Secret Manager からプルできます。
- カスタム CA を使用して、Kubernetes のエージェントクライアントコレクター – 可視性 Informer がカスタムルート CA を使用するときにインスタンスと通信できるようにします。
- カスタム認証局を Kubernetes のエージェントクライアントコレクター – 可視性 Informer ポッドにマウントして、カスタムルート CA を使用するときに Informer がインスタンスと通信できるようにします。
このリリースでの変更
- メトリックエクスプローラーに依存しないメトリクスの調査エージェントクライアントコレクターモニタリング
- バージョン 4.1.0 以降では、エージェントクライアントコレクターモニタリング をインストールしていない場合でも、メトリックエクスプローラー を使用してメトリクスデータを表示して監視できます。
- ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - 名称の変更
- バージョン 1.1.0 以降、ACC for Visibility は Kubernetes ヴィジビリティエージェント に名称が変更され、現在は CNO for Visibility のみで構成されています。CNO for Visibility という用語は廃止され、Kubernetes ヴィジビリティエージェント に置き換えられました。他のすべての ACC for Visibility 機能は ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツ の一部になりました。
アクティベーション情報
エージェントクライアントコレクター は、イベント管理 がインストールされているインスタンスで エージェントクライアントコレクターフレームワーク プラグイン (sn_agent) および エージェントクライアントコレクターモニタリング プラグイン (sn_itmon) をアクティブ化すると利用できます。