ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の Now Assist リリースノート
ServiceNow® Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アプリケーションは、生成 AI を使用してドキュメントから情報を抽出し、事前定義された質問に対する回答を提供します。Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
Yokohama リリースの Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の特長
- Now Assist を使用して、ドキュメント処理ワークフローを高速化し、ドキュメントからテキストとテーブルをすばやく抽出します。
- Now Assist を使用することで、ドキュメントで必要な情報を探す手間を省き、事前定義された質問に対する回答をすばやく探し出すことができます。
詳細については、「Now Assist in Document Intelligence」を参照してください。
重要:
Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は ServiceNow Store で入手できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の新機能
- ドキュメント抽出
- 大規模言語モデル (LLM) を使用してドキュメントからデータを抽出し、推奨フィールド値を提供します。
- ドキュメント Q&A
- 生成 AI を使用して、ドキュメント内の事前定義された質問に対する回答を検索します。
- Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) のユースケースのセットアップ
- エージェントがドキュメント抽出とドキュメント Q&A のスキルを使用できるように、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ユースケースをセットアップします。
アクティベーション情報
Now Assist 機能は ServiceNow Store から任意の Now Assist プラグインをアクティブ化すると使用できます。次のプラグインを使用できます。
- Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
- Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
- Now Assist for Creator
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
- Now Assist for Field Service Management (FSM)
- Now Assist for Financial Services Operations (FSO)
- Now Assist for Health and Safety
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
- Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Now Assist for IT Operations Management (ITOM)
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
- Now Assist for PSDS
- Now Assist for Security Incident Response
- Now Assist for Software Asset Management (SAM)
- Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)
- Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT)
- Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD)
詳細については、「Configuring Now Assist in Document Intelligence」を参照してください。
その他の要件
Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) では、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アプリケーション (sn_docintel) と少なくとも 1 つの Now Assist 製品のライセンスが必要です。