ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の Now Assist リリースノート
ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのServiceNow® Now Assistは、生成 AI を使用してドキュメントから情報を抽出事前定義された質問への回答を提供します。ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) のNow Assistは、Yokohama リリースで拡張および更新されました。
Yokohama リリースの Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の特長
- ドキュメント処理ワークフローを高速化し、ドキュメントからテキストとテーブルをすばやく抽出します。
- ドキュメントで必要な情報を検索する時間を節約し、事前定義された質問に対する回答をすばやく見つけることができます。
詳細については、「Now Assist in Document Intelligence」を参照してください。
重要:
Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は ServiceNow Store で入手できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の新機能
- ドキュメント抽出
- LLM を使用してドキュメントからデータを抽出し、推奨フィールド値を指定します。
- ドキュメント Q&A
- 生成 AI を使用して、ドキュメント内の事前定義された質問に対する回答を見つけます。
- ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) のユースケースの設定 Now Assist次の値のいずれか
- エージェントがドキュメント抽出とドキュメント Q&A のスキルを使用できるように、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ユースケースをセットアップします。
アクティベーション情報
Now Assist 機能は ServiceNow Store から任意の Now Assist プラグインをアクティブ化すると使用できます。次のプラグインを使用できます。
- Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
- Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
- Now Assist for Collaborative Work Management (CWM)
- Now Assist for Creator
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
- Now Assist for Operational Sustainability (formerly ESG)
- Now Assist for Hardware Asset Management (HAM)
- Now Assist for Health and Safety
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
- Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
- Now Assist for Security Incident Response
- Now Assist for Software Asset Management (SAM)
- Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD)
詳細については、「Configuring Now Assist in Document Intelligence」を参照してください。
その他の要件
Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel) では、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アプリケーション (sn_docintel) と少なくとも 1 つのNow Assist製品をインストールする必要があります。