Création de projets d’exploration de processus à partir des suggestions d’analyse proactive

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Si vous utilisez l’analyse proactive avec Exploration de processus, celle-ci peut suggérer de nouveaux Exploration de processus projets. Un simple clic à partir d’une suggestion crée et exécute le projet.

    Un propriétaire de processus informatique peut tirer profit d’un Exploration de processus projet qui n’a pas encore été créé. S’ils suivent leurs processus grâce à des indicateurs affichés sur un tableau de bord, cette fonctionnalité peut suggérer Exploration de processus des Platform Analytics projets à créer.

    La fonctionnalité fonctionne par le biais d’une tâche planifiée, les recommandations d’indicateur PA. Cette tâche analyse les indicateurs à la recherche de Analyse des performances comportements anormaux au cours des 15 derniers jours et met en corrélation ce comportement avec un ensemble de variables pour générer un score, qu’elle stocke dans la table par_indicator_model. La tâche évalue les scores par rapport au nombre de tableaux de bord dans lesquels chaque indicateur est utilisé, puis génère des suggestions pour les indicateurs ayant les trois meilleurs résultats. Une seule interaction avec une suggestion crée un Exploration de processus projet et génère des aperçus en fonction de ce projet. Cependant, plusieurs exigences doivent être remplies.

    Exigences côté tableau de bord

    • Le module d’extension DA Exploration de processus Insights doit être installé.
    • Sur chaque tableau de bord pertinent, les aperçus d’exploration de processus doivent être activés.
    • Les visionneuses de tableau de bord pertinentes doivent avoir le rôle sn_process_optimization_analyst.

    Exigences relatives aux suggestions à créer

    Exigences relatives à la création d’aperçus à partir du nouveau projet

    Des définitions des résultats automatisés doivent exister dans les configurations de processus pertinentes pour garantir que les indicateurs sont liés via le champ KPI impactés . Pour plus d'informations, consultez Configuration des opportunités d’amélioration.

    Créer un projet d’exploration de processus à partir d’une suggestion

    Si votre instance répond aux exigences, vous pouvez créer des Exploration de processus projets à partir des cartes Suggestions dans votre panneau Aperçu. De tels projets génèrent leurs propres idées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_process_optimization_analyst

    Procédure

    1. Accédez à la Platform Analytics > Bibliothèque > Tableaux de bord.
    2. Ouvrez le tableau de bord approprié Platform Analytics .
    3. Sélectionnez Aperçus pour ouvrir le panneau Aperçus.
      Les aperçus ne sont pas disponibles dans les tableaux de bord réactifs, y compris ceux qui ont été migrés vers Platform Analytics en mode de compatibilité.
    4. Ouvrez l’onglet Suggestions et passez en revue les suggestions.

      Onglet Suggestions du panneau Aperçus, affichant une suggestion.
    5. Dans chaque suggestion, sélectionnez tous les indicateurs pour lesquels vous souhaitez créer Exploration de processus des projets.

      Carte de suggestion avec un indicateur sélectionné.
    6. Lancez l’analyse du processus.

    Résultats

    Le système génère et exécute le Exploration de processus projet. Vous pouvez suivre la progression dans la carte de suggestion. Une fois le processus terminé, la suggestion fournit un lien vers toutes les idées créées par le projet.
    Carte de suggestion montrant que le projet suggéré a été exécuté.
    Si vous sélectionnez Voir les aperçus, vous voyez les cartes des aperçus créés par le projet. À partir d’une telle carte d’aperçu, vous pouvez ouvrir la console d’analyste Exploration de processus pour le projet.
    Carte d’aperçus générée à partir d’un projet d’exploration de processus créée à partir d’une suggestion.