Exploration de l’analyse de l’expérience utilisateur

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Accédez aux Analyse de l'expérience utilisateur données via le tableau de bord d’analyse de l’expérience utilisateur ou en exportant les données vers le Générateur d'IU.

    Vue d'ensemble de Analyse de l'expérience utilisateur

    L'application ServiceNow® Analyse de l'expérience utilisateur fournit des vues de tableau de bord pour surveiller l'analyse de l'utilisation de vos applications Web Next Experience, ainsi que des applications Agent virtuel, ServiceNow Mobile et Portail de services.

    Workflow Analyse de l'expérience utilisateur

    Aucune infographie n’existe.

    Figure 1. Info t/k

    Analyse de l'expérience utilisateur avantages

    Avantage Fonctionnalité Utilisateurs
    Activer ou désactiver le suivi d’Analyse de l’expérience utilisateur Lien pour configurer UXA Afficher now_experience_admin rôle
    Afficher les données de séparation de domaine Web et mobile
    Afficher la liste des sessions Web et mobile
    Afficher la chronologie d’un événement de session Web et mobile