Analyse de l'expérience utilisateur Propriétés associées

Utilisez les propriétés système pour configurer Analyse de l'expérience utilisateur dans Platform Analytics, Plateforme mobile ServiceNow, Portail de serviceset la zone Analyse conversationnelle de Agent virtuel.

Propriétés connexes générales Analyse de l'expérience utilisateur

Utilisez les propriétés système suivantes dans Platform Analytics, Plateforme mobile ServiceNow, Portail de serviceset la zone Analyse conversationnelle de Agent virtuel.

glide.analytics.enabled

Indiquez s’il faut activer l’option de suivi des analyses utilisateur.

• Type : true | false
• Valeur par défaut : faux

glide.analytics.user.consent.script_timeout

Durée maximale d’exécution en millisecondes d’un script pendant le mécanisme de politique de consentement d’Analyse de l’expérience utilisateur, lors du déclenchement du script personnalisé du fournisseur. La valeur minimale est de 100 ms. La valeur maximale est de 5000 ms.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 2 000

Analyse de l'expérience utilisateur Propriétés associées pour Portail de services

Utilisez les propriétés système suivantes dans le Portail de services uniquement.

glide.analytics.tracking.force_allowed.portals

Désactive la fenêtre contextuelle du consentement de l’utilisateur pour les portails spécifiés.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune

glide.analytics.tracking.restricted.portals

Désactive le suivi de l’analyse des utilisateurs pour les portails spécifiés.

Cette propriété remplace la glide.sp.analytics.enabled.portals propriété. Pour spécifier un portail, collez sa sys_id dans le champ Valeur . Pour spécifier plusieurs portails, saisissez une liste séparée par des virgules sans espace.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : aucune

glide.sp.analytics.enabled.portals

Active le suivi de l’analyse des utilisateurs pour les portails spécifiés. Par défaut, le suivi est activé pour le système Portail de servicesde base.

• Type : chaîne
• Valeur par défaut : 81b75d3147032100ba13a5554ee4902b