Regrouper un rapport sur la somme

Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d’enregistrements, les moyennes et l’écart-type. L’agrégation de la somme affiche la somme du champ sur lequel vous effectuez l’agrégation.

Avant de commencer

Rôle requis : itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin. Pour créer un rapport significatif, vous devez avoir le droit d’accéder aux données sur lesquelles vous souhaitez créer un rapport.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Rapports > Afficher/Exécuter.
2. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez regrouper.
3. Dans l’onglet Configurer, choisissez Somme dans la liste Agrégation .
4. Choisissez le champ à regrouper.
5. Sélectionnez Exécuter.

Résultats

Les sections de la visualisation sont regroupées par la somme des enregistrements sélectionnés. Sélectionnez un champ de durée et les données agrégées sont exprimées en jours, heures, minutes et secondes. Sélectionnez un champ entier, tel que Priorité, et les données sont exprimées sous forme de nombres entiers.