Composants installés avec Analyse de l'expérience utilisateur
Plusieurs composants sont installés avec le module d’extension, notamment les rôles d’utilisateur, les travaux planifiés et les Analyse de l'expérience utilisateur tables.
Analyse de l'expérience utilisateur utilise ces rôles, ces tâches planifiées, ces tables et ces règles métier.
Travaux planifiés
| Tâche planifiée | Description |
|---|---|
| Analyse de l'expérience utilisateur Paramètres | Interroge la table de sys_sg_native_client toutes les heures et traite toutes les applications mobiles pour lesquelles des paramètres Analyse de l’expérience utilisateur correspondants ne sont pas définis dans la table sys_analytics_bucket. |
| Analyse | Enregistre toute entrée dans sys_analytics_bucket qui n’a pas d’entrée correspondante dans sys_analytics_authentication (compartiments d’analyse sans paramètre d’authentification). |
Tables
| Table | Description |
|---|---|
| Analyse de l'expérience utilisateur Paramètres [sys_analytics_bucket] |
Table principale. Contient les informations qui associent l’application qu’il référence au ServiceNow serveur. |
Règles métier
| Règle métier | Table | Description |
|---|---|---|
| Créer des paramètres Analyse de l'expérience utilisateur | sys_sg_native_client | Crée Analyse de l'expérience utilisateur des paramètres chaque fois qu’une nouvelle application Web ou mobile est créée. |
| Enregistrer de nouvelles applications Web et mobiles | sys_sg_native_client | Permet l’enregistrement immédiat des nouvelles applications Web et mobiles. |
Rôles
Administrateur d’analyse [analytics_admin]
Affichez le lien et les paramètres Analyse de l'expérience utilisateur du tableau de bord dans le navigateur d’applications et contrôlez les Analyse de l'expérience utilisateur paramètres de chaque application mobile, web et du portail de services. Les utilisateurs affectés peuvent créer des rapports d’entonnoir et de cohorte à partir du tableau de bord Analyse de l’expérience utilisateur.
Contient des rôles
Liste des rôles contenus dans le rôle.
- analytics_viewer
- chat_analytics_admin
- mobile_analytics_admin
- sdk_anaylitcs_admin
- web_analytics_admin
- Peut afficher le lien et les paramètres du Analyse de l'expérience utilisateurtableau de bord dans le navigateur d’application.
- Permet de contrôler les Analyse de l'expérience utilisateur paramètres de chaque application mobile, Web et du portail de services.
- Vous disposez des autorisations du rôle administrateur pour pouvoir créer des rapports d’entonnoir et de cohorte à partir du tableau de bord Analyse de l’expérience utilisateur.
Groupes
L’administrateur d’analyse [analytics_admin] est inclus dans le groupe Gestionnaires des paramètres d’analyse.
Considérations particulières
Administrateur d’analyse mobile[mobile_analytics_admin]
affichez le lien Tableau de bord et les paramètres qu’il contient Analyse de l'expérience utilisateur dans le navigateur d’application et contrôlez les Analyse de l'expérience utilisateur paramètres de chaque application mobile. Les utilisateurs affectés disposent des autorisations de rôle administrateur pour pouvoir créer des rapports d’entonnoir et de cohorte à partir du tableau de bord Analyse de l’expérience utilisateur.
Contient des rôles
L’administrateur d’analyse mobile [mobile_analytics_admin] contient le rôle de visionneur d’analyse mobile [mobile_analytics_viewer].
Groupes
L’administrateur de l’analyse mobile [mobile_analytics_admin] est inclus dans le groupe des gestionnaires des paramètres d’analyse mobile.
Considérations particulières
Administrateur d’analyse Web[web_analytics_admin]
Affichez le lien et les paramètres du tableau de bord dans Analyse de l'expérience utilisateur le navigateur d’applications et contrôlez les Analyse de l'expérience utilisateur paramètres de chaque application Web. Les utilisateurs affectés disposent des autorisations de rôle administrateur pour créer des rapports d’entonnoir et de cohorte à partir du tableau de bord Analyse de l’expérience utilisateur.
Contient des rôles
Liste des rôles contenus dans le rôle.
- core_ui_analytics_admin
- now_experience_analytics_admin
- portal_analytics_admin
- web_analytics_viewer
Groupes
Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.
Aucun.
Considérations particulières
Visionneuse Analyse de l’expérience utilisateur [analytics_viewer]
Affichez le lien Tableau de bord dans Analyse de l'expérience utilisateur le navigateur d’application. Les utilisateurs affectés ont des autorisations de rôle de visionneur pour Analyse de l'expérience utilisateur les applications Web et mobiles.
Contient des rôles
Liste des rôles contenus dans le rôle.
- web_analytics_viewer
- mobile_analytics_viewer
- sdk_analytics_viewer
- chat_analytics_viewer
Groupes
Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.
Aucun.
Considérations particulières
Aucun.
Visionneuse d’analyse mobile [mobile_analytics_viewer]
Affichez le lien Tableau de bord dans Analyse de l'expérience utilisateur le navigateur d’application. Les utilisateurs affectés ont des autorisations de rôle de visionneur pour Analyse de l'expérience utilisateur les applications mobiles.
Contient des rôles
Liste des rôles contenus dans le rôle.
Aucun.
Groupes
Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.
Aucun.
Considérations particulières
Aucun.
Visionneuse d’analyse Web [web_analytics_viewer]
Affichez le lien Tableau de bord dans Analyse de l'expérience utilisateur le navigateur d’application. Les utilisateurs affectés ont des autorisations de rôle de visionneur pour Analyse de l'expérience utilisateur les applications Web.
Contient des rôles
Liste des rôles contenus dans le rôle.
- portal_analytics_viewer
- core_ui_analytics_viewer
- now_experience_analytics_viewer
Groupes
Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.
Aucun.
Considérations particulières
Aucun.