Configurer votre Now Assist dans la Agent virtuel marque

Créez des configurations de marque Agent virtuel différentes Now Assist pour les différentes organisations qui utilisent votre instance. Ces configurations s’appliquent uniquement aux marques des widgets de messagerie instantanée sur les portails.

Avant de commencer

Pour plus d’informations sur dans , reportez-vous à Now Assist la Agent virtuel section Now Assist dans Agent virtuel et Vue d’ensemble des assistants de configuration.

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Créez différentes configurations de personnalisation du widget de messagerie instantanée.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Paramètres.
2. Dans la section Options d’affichage, sélectionnez Afficher tout en regard de Marques.
3. Sélectionnez Nouveau pour créer une configuration de marque ou sélectionnez Now Assist dans AV pour la mettre à jour.
4. Pour modifier les paramètres, reportez-vous à la section Configurer les marques de votre Agent virtuel bot.