Activer Now Assist dans Agent virtuel pour Google Chat

Ajoutez Now Assist à Agent virtuel votre Google Chat bot.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou virtual_agent_admin

Créez un bot autoconfiguré pour Google Chat. Pour plus d'informations, consultez Intégrer Agent virtuel à Google Chat l’utilisation du bot autoconfiguré.

Remarque :

Assurez-vous d’avoir mis à jour la version de votre Google Chat application dans le champ Version .

Procédure

1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Concepteur assistant.
2. Sous Now Assist dans Agent virtuel (par défaut), sélectionnez le bouton Modifier .
3. Sous l’onglet Paramètres , sélectionnez Afficher les expériences, puis sélectionnez Canaux.
4. Choisissez le bot autoconfiguré pour l’expérience du canal Teams que vous souhaitez activer en cochant la case Sélectionner une ligne en regard de son nom.
5. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
6. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Canaux et intégrations.
7. Sous Intégrations, dans la Google Chat vignette, sélectionnez Gérer.
8. Dans la vignette Autoconfigurée, en regard du nom de votre bot, sélectionnez l’icône Gérer l’agent (), puis sélectionnez Gérer l’agent dans le menu déroulant.
9. Sélectionnez Modifier la configuration, puis cochez la case à côté de Google Chat.
10. Sélectionnez Enregistrer.
    Le bot est maintenant actif pour Google Chat et l’onglet Configuration du bot s’ouvre.
11. Sélectionnez Télécharger pour enregistrer le fichier zip du manifeste.

Que faire ensuite

Chargez le manifeste Google Chat pour rendre votre expérience de bot disponible dans le Microsoft magasin d’applications global, qui activera également l’agent de moteur personnalisé (CEA) dans Google Chat. Pour plus d'informations, consultez Chargez le fichier du package de manifeste pour publier votre bot.