Solution Analyse de la plateformepour les outils de gestion avancés Recherche IA
ServiceNow® Solutions Analyse de la plateforme contiennent du contenu préemballé Analyse des performances et Reporting du contenu pour être utilisé avec d’autres Now Platform produits. Cela Solution Analyse de la plateforme aide les administrateurs à Recherche IA analyser les tendances du trafic des requêtes de recherche, à examiner l’enregistrement indexé et les paramètres de configuration et à prévisualiser les résultats des requêtes de recherche.
Rôles requis
Les rôles suivants sont associés à cette solution :
- Administrateur Now Platform (admin) : installer et activer cette Solution Analyse de la plateforme, et apporter les modifications nécessaires aux propriétés système.
- Recherche IA administrateur (ais_admin) : examinez les Recherche IA tableaux de bord. Partager les tableaux de bord avec les personnes concernées appropriées. Testez des requêtes de recherche à l’aide du module d’interface utilisateur Aperçu de la recherche.
- Administrateur User Experience Analytics (analytics_admin), Visionneur User Experience Analytics (analytics_viewer), Administrateur User Portal Analytics (portal_analytics_admin), Visionneur Portal Analytics(portal_analytics_viewer), Administrateur Web Analytics (web_analytics_admin) ou Visionneur(web_analytics_viewer Web Analytics : affichez les mesures et les rapports du Recherche IA tableau de bord Analytics.
- Emprunteur d’identité (emprunteur d’identité) : affichez les intentions NLU détectées dans les requêtes, activez le débogage ou effectuez une recherche en tant qu’autre utilisateur dans le module d’interface utilisateur d’aperçu de recherche.