Interface utilisateur d’aperçu de la recherche pour Recherche IA

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 10 janv. 2026
  • 9 minutes de lecture

    • L’interface utilisateur d’aperçu de la recherche vous permet de tester Recherche IA les requêtes à l’aide des paramètres d’un profil de recherche sélectionné. Les outils d’administration vous aident à examiner les données de performances des requêtes de recherche et leurs commentaires, à déboguer les requêtes et à remplacer les paramètres de requête par défaut à des fins de test.

    Accédez à l’interface utilisateur d’aperçu de la recherche en naviguant jusqu’à Recherche IA > Aperçu de > Aperçu de la recherche.

    Rôles Now Platform requis

    • Le ais_admin rôle est nécessaire à l’affichage et à l’utilisation de l’interface utilisateur d’aperçu de la recherche.
    • Le rôle emprunteur d’identité est requis pour certains Recherche IA outils d’administration.
    • Le ais_high_security_admin rôle est nécessaire pour contourner le filtrage de sécurité des sources de recherche et des contenus.
      Remarque :
      Ce rôle est disponible à partir de la Rome version.

    Composants de l’interface utilisateur de l’aperçu de la recherche

    Figure 1. Interface utilisateur d’aperçu de la recherche
    Exemple d’écran d’interface utilisateur d’aperçu de recherche affichant les résultats de la requête de suppression d’e-mail .
    Tableau 1. Composants de l’interface utilisateur de l’aperçu de la recherche
    Composant Description
    1. Rechercher une liste de profils

    Sélectionnez le profil de recherche à appliquer lors de l’aperçu des requêtes de recherche.

    La liste inclut uniquement les profils de recherche publiés qui ont une ou plusieurs sources de recherche liées.
    Remarque :
    Si un profil de recherche comporte des modifications non publiées, la liste affiche une icône d’avertissement ( icône d’avertissement) et affiche [BROUILLON] après le nom du profil. Publiez le profil de recherche pour que ces changements soient reflétés dans l’aperçu de la requête de recherche.
    2. Champ d’entrée de recherche Saisissez les termes et opérateurs de requête de recherche dans ce champ. Pour prévisualiser les résultats de la requête à l’aide des paramètres du profil de recherche sélectionné, sélectionnez Rechercher.
    3. Filtre de facette de table

    Affichez la distribution des résultats de requête de recherche par table source. Pour filtrer les résultats de la requête par table, sélectionnez le nom d’une table. Pour supprimer le filtre de facette de table, sélectionnez Tout.
    4. Réponses des résultats Genius Passez en revue les paires clé-valeur pour chaque réponse de résultat Genius produite par la requête de recherche lorsqu’elle est exécutée avec le profil de recherche sélectionné.
    Remarque :
    Les réponses aux résultats Genius peuvent ne pas apparaître pour toutes les requêtes de recherche.
    5. Résultats de la requête de recherche

    Examinez les résultats produits par la requête de recherche lorsqu’elle est exécutée avec le profil de recherche sélectionné. Pour parcourir les résultats, sélectionnez Suivant ou Précédent.
    6. Recherche IA Outils d’administration
    Sélectionnez l’icône de l’outil d’administration que vous souhaitez utiliser :
    • Outil Traiter les données ( icône de l’outil Traiter les données) : affichez des informations récapitulatives sur les règles d’amélioration des résultats déclenchées par la requête de recherche, les intentions des modèles correspondants NLU et le temps de traitement.
    • Outil Alertes ( icône de l’outil Alertes) : examinez les messages de commentaire d’alerte générés au cours du traitement de la requête de recherche.
    • Outil de commentaires sur les dictionnaires et les requêtes ( icône de l’outil de retour sur les dictionnaires et les requêtes) : examinez les messages de commentaire de dictionnaire et de requête et NLU modélisez les données d’intention pour la requête de recherche. Activez le débogage.
    • Outil Paramètres de contexte ( icône de l’outil Paramètres contextuels) : spécifiez les valeurs de contexte utilisateur pour que la requête de recherche déclenche des règles d’amélioration des résultats.
    • Outil d’emprunt d’identité de l’utilisateur ( icône de l’outil d’emprunt d’identité de l’utilisateur) : modifiez l’utilisateur ou les paramètres régionaux de la requête de recherche pour tester les paramètres d’accès et afficher les documents traduits.

    Pour obtenir des descriptions plus détaillées de la sortie, des contrôles et des champs de chaque outil d’administration, reportez-vous à la section de référence suivante.

    Outils d’administration d’aperçu de recherche

    Comprenez la sortie, les contrôles et les champs fournis par les outils d’administration dans l’interface d’aperçu de recherche.

    Outil de traitement des données

    Entrée Description
    Règles de requête déclenchées Nombre de règles d’amélioration de résultat déclenchées par la requête de recherche.
    Intentions correspondantes Nombre et noms des intentions de NLU modèle détectées dans la requête de recherche.
    Temps total Temps total passé à traiter la requête de recherche. Inclut le prétraitement, la requête de recherche, le calcul des résultats Genius et les durées de traitement de la sécurité.
    Délai de prétraitement Temps consacré à la préparation de la requête de recherche pour l’exécution. Inclut le temps passé à rechercher les autorisations d’accès de l’utilisateur pour la sécurité du contenu.
    Délai de la requête de recherche Temps passé à récupérer les enregistrements qui correspondent à la requête de recherche et à générer l’ensemble de résultats.
    Calcul des résultats Genius Temps passé à calculer les réponses de résultat Genius pour la requête de recherche.
    Délai de traitement de la sécurité Temps passé à filtrer les enregistrements inaccessibles hors du jeu de résultats de la requête de recherche en fonction des autorisations d’accès de l’utilisateur.

    Outil d’alertes

    Cet outil affiche une liste des messages de commentaire d’alerte générés lors du traitement de la requête de recherche.

    Si la requête de recherche n’a produit aucun message de commentaire d’alerte, l’outil affiche à la place Aucun commentaire d’alerte.

    Outil de commentaires sur les dictionnaires et les requêtes

    Cet outil affiche des volets distincts pour les entrées de commentaire de dictionnaire et les contrôles de commentaire de requête.

    Tableau 2. Commentaire sur le dictionnaire
    Entrée Description
    Mots vides Liste des messages de commentaires relatifs à la suppression des mots vides pour la requête de recherche.
    Vérification orthographique Liste des messages de commentaires relatifs à la correction automatique de la gestion des fautes de frappe pour la requête de recherche.
    Synonymes Liste des messages de commentaires relatifs au développement des synonymes pour la requête de recherche.
    Tableau 3. Commentaire de requête
    Contrôle Description
    Afficher tous les commentaires Affichez un tableau JSON des messages de commentaires produits pour la requête de recherche.
    Afficher toutes les données d'intention Affichez un tableau JSON des intentions de NLU modèle détectées dans la requête de recherche.
    Remarque :
    Pour utiliser cet outil, vous devez avoir le rôle emprunteur d’identité.
    Debug Activez cette option pour définir lors de l’envoi de requêtes d’aperçu sysparm_debugtrue de recherche.
    Remarque :
    Pour utiliser cet outil, vous devez avoir le rôle emprunteur d’identité.

    Outil de paramètres de contexte

    Avec ces outils, vous pouvez spécifier des valeurs de contexte utilisateur pour tester les déclencheurs de contexte utilisateur pour les règles d’amélioration des résultats.

    Champ Description
    Domaine d'utilisateur

    Pour définir un domaine dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez le nom d’un groupe à partir de la table Groupe [sys_user_group].
    Société de l’utilisateur

    Pour définir une société dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de recherche, saisissez le nom d’une société issue de la table Société [core_company].
    Bureau de l’utilisateur

    Pour définir un bureau dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez le nom d’un bâtiment à partir de la table Bâtiment [cmn_building].
    Département de l'utilisateur

    Pour définir un département dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de recherche, saisissez le nom d’un département à partir de la table Département [cmn_department].
    Titre de l'utilisateur

    Pour définir un titre dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, sélectionnez-le dans la liste. Cette liste comprend toutes les valeurs de titre trouvées dans la table Utilisateur [sys_user].
    Emplacement de l'utilisateur

    Pour définir un emplacement dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez le nom d’un emplacement à partir de la table Emplacement [cmn_location].
    Rôle d'utilisateur

    Pour définir un rôle dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez le nom d’un rôle à partir de la table Rôle [sys_user_role].
    Pays de l'utilisateur

    Pour définir un pays dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, sélectionnez-le dans la liste. Cette liste inclut tous les pays trouvés dans les emplacements utilisateur à partir de la table Utilisateur [sys_user].
    Langue de l'utilisateur

    Pour définir une langue dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, sélectionnez-la dans la liste des langues prises en charge.
    Pays du bureau de l'utilisateur

    Pour définir un pays de bureau dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, sélectionnez-le dans la liste. Cette liste inclut tous les pays trouvés dans les emplacements utilisateur à partir de la table Utilisateur [sys_user].
    Ville du bureau de l'utilisateur

    Pour définir une ville de bureau dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-la dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    État du bureau de l'utilisateur

    Pour définir un état de bureau dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-le dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    SE de l'utilisateur

    Pour définir un système d’exploitation dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez son nom dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    Type d'appareil de l'utilisateur

    Pour définir un type d’appareil utilisateur dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-le dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    Type de la version du SE de l'utilisateur

    Pour définir un type de version du système d’exploitation dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-le dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    Agent du navigateur de l'utilisateur

    Pour définir une chaîne de l’agent de navigateur dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-la dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    Navigateur de l'utilisateur

    Pour définir un nom de navigateur dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-le dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.
    Formulaire de l'appareil de l'utilisateur

    Pour définir un formulaire d’appareil dans le contexte utilisateur pour l’aperçu de la recherche, saisissez-le dans ce champ. Vous pouvez activer Débogage de session pour Recherche IA Pour examiner les valeurs soumises pour ce champ de contexte d’utilisateur dans les requêtes utilisateur.

    Outil d’emprunt d’identité d’un utilisateur

    Champ Description
    Recherche en tant que

    Pour soumettre des requêtes d’aperçu de recherche en tant qu’autre utilisateur, saisissez le nom de l’utilisateur dans la table Utilisateur [sys_users]. Vous devez disposer du rôle emprunteur d’identité.

    Utilisez ce contrôle pour voir comment la sécurité du contenu affecte les résultats de requête de recherche pour des comptes d’utilisateurs spécifiques.

    Les recherches effectuées en empruntant l’identité d’un autre utilisateur n’affectent pas les mesures, les tendances et le rapport Utilisateurs de la recherche sur le tableau de bord d’analyse Recherche IA .

    Remarque :
    La modification de la valeur de ce champ met fin aux privilèges élevés pour le ais_high_security_admin rôle. Pour contourner les filtres après avoir modifié la valeur de ce champ, vous devez re-élever le ais_high_security_admin rôle.
    Paramètres régionaux de requête

    Pour soumettre des requêtes d’aperçu de recherche dans une langue prise en charge spécifique, sélectionnez la langue dans la liste.

    Utilisez ce contrôle pour observer les différences dans les résultats de requête de recherche pour différentes langues.