Créer une facette dans une configuration d’application Recherche IA

Définissez des facettes pour affiner vos recherches à l’aide de catégories générées dynamiquement à partir des résultats de recherche actuels.

Avant de commencer

Rôle requis : search_application_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Créez une facette pour remplir un filtre d’affinement pour les résultats de recherche en fonction des valeurs de champ source indexées. La facette affiche initialement des options de filtre pour toutes les valeurs de champ trouvées dans l’ensemble de résultats de recherche actuel. La sélection d’une valeur de champ affine le jeu de résultats de recherche et affiche uniquement les résultats qui satisfont à la logique de filtre de la facette.

Remarque :

Si Recherche IA cette option applique une sécurité de liaison tardive à tous les résultats d’une source indexée utilisée par une facette, la liste des sélections de filtres disponibles pour la facette change. Dans ce cas, la facette affiche uniquement les valeurs de champ trouvées dans la page actuelle des résultats de recherche. Pour plus d’informations sur la sécurité des liaisons tardives, reportez-vous à la section Sécurité du contenu dans Recherche IA.

Les facettes peuvent avoir l’un des types suivants. Chaque type de facette possède sa propre logique de filtrage.

• Sélection unique :
  • Vous ne pouvez sélectionner qu’une seule valeur de champ comme filtre d’affinement de facette.
  • Lorsque vous sélectionnez une valeur de champ, Recherche IA filtre la liste des résultats de recherche en affichant uniquement les résultats qui contiennent la valeur de champ que vous avez choisie.
  • La facette autorise uniquement la sélection des valeurs de champ trouvées dans l’ensemble de résultats de recherche actuel.
• Sélection multiple et :
  • Vous pouvez sélectionner plusieurs valeurs de champ comme filtres d’affinement de facette.
  • Lorsque vous sélectionnez une valeur de champ, Recherche IA filtre la liste des résultats de recherche, affichant uniquement les résultats qui contiennent toutes les valeurs de champ que vous avez sélectionnées à partir de la facette.
  • La facette autorise uniquement la sélection des valeurs de champ trouvées dans l’ensemble de résultats de recherche actuel.
• Sélection multiple ou :
  • Vous pouvez sélectionner plusieurs valeurs de champ comme filtres d’affinement de facette.
  • Lorsque vous sélectionnez une valeur de champ, Recherche IA filtre la liste des résultats de recherche, affichant uniquement les résultats qui contiennent l’une des valeurs de champ que vous avez sélectionnées à partir de la facette.
  • Dans un premier temps, la facette autorise uniquement la sélection de valeurs de champ trouvées dans l’ensemble de résultats de recherche actuel. Toutes les valeurs de champ qui sont disponibles lorsque vous effectuez votre première sélection restent disponibles pour la sélection. Par exemple, supposons que vous ayez une facette Ou à sélection multiple pour un champ de couleur personnalisé avec des valeurs de champ bleues, vertes et rouges. Si votre recherche ne renvoie que des résultats verts et rouges, la facette Couleur affiche uniquement des valeurs de champ vertes et rouges . Lorsque vous sélectionnez la valeur de champ rouge, la valeur de champ vert est disponible pour la sélection, Recherche IA car elle était disponible avant que vous ne choisissiez une couleur.

Avertissement :

L’application de plusieurs filtres à partir d’une facette de sélection multiple et ou de sélection multiple ou allonge l’URL de votre requête de recherche. Testez vos configurations de facettes à sélection multiple pour vous assurer que les URL de requête de recherche avec des filtres de facette ne dépassent pas la limite de longueur d’URL maximale pour votre navigateur Web. (Différents navigateurs Web ont des limites de longueur d’URL différentes.)

Les facettes fonctionnent mieux lorsqu’elles sont créées à partir de champs des types suivants avec relativement peu de valeurs uniques :

• Choix
• Référence
• Chaîne
• Chaîne (UTF-8 complet)
• Vrai/Faux

Pour les tables autres que la table Connaissances [kb_knowledge], les facettes affichent les traductions de champ appropriées pour la session utilisateur en cours. Les facettes n’affichent pas les versions traduites de kb_knowledge champs traduits.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Recherche IA > Expérience Search > Rechercher des applications.
2. Ouvrez la configuration de l’application de recherche pour laquelle vous souhaitez configurer une facette.
3. Dans la liste connexe Facettes, sélectionnez Nouveau.
4. Dans le formulaire Facette, renseignez les champs.
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire de facette.
5. Sélectionnez Envoyer.

Résultats

La nouvelle facette apparaît dans la liste connexe Facettes.