Spécifier si les filtres de facette persistent entre les onglets de navigation

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Indiquez si Recherche IA les applications doivent conserver les filtres de facette existants lorsque vous sélectionnez un nouvel onglet de navigation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Conserve par défaut Recherche IA vos filtres de facette lorsque vous sélectionnez un nouvel onglet de navigation. Par exemple, supposons que vous affiniez vos résultats de recherche en sélectionnant la valeur du champ E-mail dans la facette Catégorie de la base de connaissances affichée dans l’onglet de navigation Tous . Si vous sélectionnez ensuite l’onglet de navigation Connaissances , la facette Catégorie de la base de connaissances conserve votre sélection d’e-mail et filtre toujours vos résultats de recherche en conséquence.

    Les administrateurs peuvent remplacer ce comportement par défaut en définissant la valeur de la glide.ais.facets.cross_tab_persistence propriété système. Lorsque cette valeur de propriété système est définie sur faux, la sélection d’un nouvel onglet de navigation supprime tous les filtres de facette. Dans l’exemple précédent, la sélection de l’onglet de navigation Connaissances supprimerait votre filtre de facette de catégorie de base de connaissances .

    Cette option est globale et s’applique à toutes les Recherche IA applications sur votre instance.
    Remarque :
    Si un filtre de facette existant ne peut pas être appliqué aux résultats de recherche d’un onglet de navigation sélectionné, Recherche IA le filtre de facette est ignoré. Ce comportement se produit uniquement dans les applications de recherche pour lesquelles vous avez désactivé le nombre de résultats de recherche. Pour en savoir plus sur le nombre de résultats de recherche, reportez-vous à la section Afficher le nombre de résultats de recherche sur la page de résultats d’une application de recherche.

    Procédure

    1. Accédez à la vue de liste de la table Propriétés système [sys_properties].
      1. Sélectionnez Tout.
      2. Dans le filtre de navigation, saisissez sys_properties.list.
      3. Appuyez sur Entrée.
    2. Ouvrez l’enregistrement de la glide.ais.facets.cross_tab_persistence propriété système.
    3. Saisissez la valeur de la propriété système en fonction du comportement souhaité :
      • Pour conserver les filtres de facette existants lorsqu’un nouvel onglet de navigation est sélectionné, définissez la valeur de la propriété système sur vrai.
      • Pour supprimer tous les filtres de facette lorsqu’un nouvel onglet de navigation est sélectionné, définissez la valeur de la propriété système sur faux.
      La valeur de la propriété par défaut est true.
    4. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    Toutes les Recherche IA applications conservent ou suppriment les filtres de facette existants lorsqu’un nouvel onglet de navigation est sélectionné.