Règles d’amélioration des résultats

Définissez des règles avec des conditions de déclenchement configurables pour valoriser, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche pour des recherches spécifiques. Vous pouvez également améliorer les résultats de recherche pour les documents correspondant à des éléments du contexte utilisateur, tels que le pays, le système d’exploitation ou le type d’appareil d’un utilisateur.

Les règles d’amélioration des résultats avec des actions de valorisation remplacent l’ordre des résultats de recherche par défaut produit par la fonctionnalité de pertinence de l’apprentissage Recherche IA machine. Les règles comportant des actions de blocage ou de promotion remplacent le jeu de résultats par défaut d’une requête de recherche.

Structure de la règle

Une règle d’amélioration de résultat se compose des parties suivantes :

• Ensemble de conditions qui déterminent quand la règle s’active.
• Ensemble d’actions de valorisation, de blocage ou de promotion qui déterminent la façon dont la règle modifie les résultats de la requête de recherche lorsqu’elle est activée. La règle ne peut inclure que des actions d’un seul type, mais peut inclure plusieurs actions de ce type.

Les conditions des règles sont les suivantes :

• Plage de dates délimitée par des dates de début et de fin. La règle ne peut être activée que pendant la plage de dates spécifiée.
• Une langue. La règle ne peut être activée que si cette langue correspond à la langue de la requête de recherche.
• En option, un ensemble d’une ou plusieurs conditions de déclenchement. Les déclencheurs peuvent fonctionner sur des mots-clés de requête de recherche individuels, la requête de recherche complète ou des éléments du contexte de l’utilisateur de la recherche, tels que son service, sa langue ou la version du navigateur. La règle ne peut être activée que si toutes ses conditions de déclenchement sont remplies.

Les types d’actions de règle comprennent les types suivants :

• Boost: augmentez les scores de pertinence pour les enregistrements de résultats de recherche qui incluent des valeurs de champ spécifiques. Vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :
  • Boostez les enregistrements de résultats de recherche qui incluent des valeurs de champ correspondant à une valeur renseignée de manière dynamique dans le contexte utilisateur.
  • Boostez les enregistrements de résultats de recherche qui incluent des valeurs de champ correspondant à une valeur statique que vous spécifiez.
• Block: exclure des enregistrements spécifiques des résultats de la requête de recherche.
• Promote: permet d’afficher des enregistrements spécifiques au début des résultats de la requête de recherche.

Chaque règle d’amélioration de résultat ne peut effectuer que des actions d’un seul type lorsqu’elle est activée. Vous pouvez définir plusieurs actions du même type pour une règle.

Les actions de blocage sont prioritaires sur les actions de promotion. Si deux règles bloquent et promeuvent le même enregistrement, Recherche IA l’enregistrement est exclu des résultats de la requête de recherche.

Dépendance linguistique

L’activation de la règle d’amélioration des résultats dépend de la langue. Spécifiez une langue pour chaque règle d’amélioration de résultat.

Recherche IA prend en charge les règles d’amélioration des résultats pour toutes les langues activées dans votre instance. Pour obtenir la liste des langues que vous pouvez activer, reportez-vous à la section Activer une langue.

Interaction avec d’autres fonctionnalités de recherche

Le tableau suivant décrit les interactions entre les règles d’amélioration des résultats avec les déclencheurs de requête et d’autres fonctionnalités de recherche.

Fonctionnalité	Interaction avec les règles d’amélioration des résultats
Normalisation des lemmes et de l’Unicode	Un terme de requête de recherche ajouté par un lemme ou une normalisation Unicode peut déclencher une règle d’amélioration des résultats s’il correspond au déclencheur de requête de la règle.
Mots vides	Si un terme de requête de recherche qui correspond au déclencheur de requête d’une règle d’amélioration de résultat est défini comme un mot vide, Recherche IA évalue le déclencheur de règle avant de supprimer le mot vide de la requête de recherche.
Synonymes	Par défaut, un terme d’expansion de synonyme peut activer une règle d’amélioration des résultats s’il correspond au déclencheur de requête de la règle. Vous pouvez empêcher les termes d’expansion de synonymes d’activer une règle avec un déclencheur de requête en désactivant l’option Développer les synonymes pour les conditions de requête qui s’affiche lorsque vous définissez le déclencheur de requête.
Gestion de la typo	Un terme de requête de recherche corrigé automatiquement peut déclencher une règle d’amélioration de résultat s’il correspond au déclencheur de requête de la règle.

• Créer une règle d’amélioration des résultats
  Créez une règle pour valoriser, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche ou pour bloquer les résultats Genius. Spécifiez les conditions qui activent votre règle et choisissez l’action qu’elle effectue lorsqu’elle est activée.
• Améliorer les résultats de recherche à l’aide d’une règle d’amélioration des résultats
  Configurez une règle d’amélioration des résultats pour augmenter les scores de pertinence des résultats de recherche qui répondent à une condition personnalisée.
• Bloquer les résultats de recherche et les résultats Genius à l’aide d’une règle d’amélioration des résultats
  Configurez une règle d’amélioration des résultats pour empêcher certains documents d’apparaître en tant que résultats Genius ou résultats de recherche.
• Promouvoir les résultats de recherche à l’aide d’une règle d’amélioration des résultats
  Configurez une règle d’amélioration des résultats pour faire apparaître des enregistrements spécifiques en premier dans les résultats d’une recherche.