Pour les nouvelles instances, la rotation de base de données est active par défaut. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version précédente, vous pouvez activer le module d’extension Database Rotations s’il n’est pas déjà activé.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque : Le déploiement de ce module d’extension doit être exécuté en partenariat avec un ServiceNow représentant.
Si le module d’extension Database Rotations n’est pas déjà activé, vous pouvez l’activer si vous disposez du rôle admin.
Procédure
-
Accédez à la .
-
Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.
Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.
-
Cliquez sur Installer, puis sur Activer dans la boîte de dialogue Activer le module d'extension.
Remarque : Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
Que faire ensuite
N’activez pas le module d’extension Database Rotations Default Tables . Spécifiez plutôt les tables manuellement, après avoir consulté un ServiceNow représentant.