| Nom |
Nom du compte de messagerie. |
| Type |
Type de serveur de messagerie. Vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes :
Remarque : Le système ne peut utiliser qu’un seul compte SMTP actif à la fois. |
| Authentification |
Type d’authentification utilisé pour la connexion du compte de messagerie au serveur de messagerie. Vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes :Le module d’extension E-mail - Prise en charge OAuth pour IMAP et SMTP (com.glide.email.oauth) doit être actif pour que les options OAuth soient visibles. |
| Fournisseur OAuth |
Enregistrement du registre d’application OAuth pour ce compte.
Ce champ s’affiche si vous avez sélectionné OAuth 2.0. |
| Serveur |
Serveur distant auquel ce compte se connecte. Pour activer un serveur pour une installation sur site, saisissez l’adresse complète (FQDN) du nœud (par exemple, node.customerdomain). |
| Actif |
Option pour activer le compte de messagerie. |
| ServiceNow Configuré |
Identificateur de la mise en service de ce compte par ServiceNow. Si vous créez un compte, cette option n’est pas sélectionnée. |
| Activer la sortie de débogage |
Option permettant de créer des journaux de nœud pour les données brutes qui sont échangées avec le serveur de messagerie. Vous pouvez passer en revue les journaux de nœud en accédant à .
Vous pouvez activer temporairement ce champ pour diagnostiquer les problèmes liés à la réception ou à l’envoi d’e-mails. |
| Envoyer par e-mail l'étiquette d'utilisateur |
Valeur d’affichage utilisée pour les messages sortants. Ce champ est réservé aux comptes de type SMTP. |
| Noms d'utilisateur |
Nom d’utilisateur ou ID servant à authentifier une adresse e-mail. La valeur de ce champ est également l’adresse de l’expéditeur lorsque l’instance envoie un e-mail. Si vous utilisez SMTP, il doit s’agir d’une adresse e-mail complète. La valeur du champ De peut remplacer cette valeur (pour les comptes SMTP).Remarque : L’adresse du champ De du formulaire de notification [sysevent_email_action] a priorité sur ce champ. |
| Mot de passe |
Mot de passe lorsque le type d’authentification est Mot de passe.Remarque : Vous devrez peut-être augmenter la taille de ce champ pour accepter des mots de passe plus longs. Par défaut, la taille de ce champ est de 40 caractères. |
| De |
(SMTP uniquement) Adresse de l’expéditeur utilisée pour les notifications envoyées avec ce compte. Cette adresse est prioritaire sur le champ Nom d’utilisateur . Si rien n’est présent dans ce champ, le nom d’utilisateur est utilisé comme adresse de retour pour les notifications envoyées à partir de l’instance. |
| Sécurité de la connexion |
Type de connexion sécurisée. Choisissez un paramètre :
- Aucun
- Aucun protocole sécurisé n’est utilisé.
- STARTTLS
- Met à niveau une connexion non sécurisée vers une connexion sécurisée à l’aide du protocole de chiffrement SSL/TLS, si votre serveur de messagerie prend en charge TLS.
- SSL/TLS
- Connectez-vous à un port crypté SSL/TLS pour sécuriser la connexion. Les e-mails sont chiffrés entre l’instance ServiceNow et votre serveur de messagerie.
Avertissement : La sélection d’un protocole moins sécurisé comme STARTTLS ou None peut exposer vos données. Pour mieux assurer la sécurité des données dans votre serveur de messagerie, sélectionnez SSL/TLS. |
| Port |
Port TCP de connexion. |
| Filtre d'adresse du système |
Filtre d’adresse système à appliquer au compte de messagerie. Si ce champ est laissé vide, le système utilise le filtre d’adresse système par défaut pour les e-mails entrants ou sortants.
Pour plus d'informations, consultez Filtres d'adresse du système. |