Mettre à jour les enregistrements en toute sécurité
Mettez à jour plusieurs enregistrements simultanément sans utiliser de scripts en créant et en exécutant une tâche de mise à jour par lots. Par exemple, vous pouvez mettre à jour la valeur Affecté à pour plusieurs incidents sur une instance de test sans exécuter de script.
Pour mettre à jour plusieurs enregistrements en toute sécurité, créez une tâche de mise à jour, puis prévisualisez le nombre d’enregistrements affectés avant de planifier ou d’exécuter la tâche. Pour plus d'informations, consultez Marquer les enregistrements pour la mise à jour.
Si vous devez restaurer les enregistrements mis à jour à leur état précédent, utilisez l’option de restauration dans la tâche de mise à jour. Pour plus d'informations, consultez Restaurer une tâche supprimée.