Vous pouvez effectuer des requêtes en langage naturel liées aux indicateurs, aux tables ou aux colonnes à partir des questions-réponses sur l’analyse dans le centre d’analyse.
L’analyse Q&A prend en charge les langues suivantes :
Anglais
Français
Français canadien
Espagnol
Allemand
Japonais
Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans les sessions qui utilisent une langue non prise en charge.
Figure 1. Questions et réponses d’analyse avant de saisir une requête
Au fur et à mesure que vous saisissez une requête, les questions-réponses de l’analyse suggèrent des recherches récentes, des indicateurs, des tables et des colonnes qui correspondent à ce que vous avez saisi jusqu’à présent. Seules les tables et colonnes auxquelles vous avez accès sont affichées.
Sélection parmi plusieurs tables probables
Si les questions-réponses de l’analyse ne peuvent pas déterminer la table que vous souhaitez, elle vous montre jusqu’à trois tables probables. Dans la capture d’écran suivante, l’utilisateur a demandé des actifs regroupés par balise d’actif et affichés sous forme d’histogramme. Toutefois, le système ne peut pas déterminer si l’utilisateur est intéressé par la table Actif [alm_asset], Valeur de clé [cmdb_key_value] ou Balise [étiquette].Figure 2. Affinage de la recherche pour sélectionner la table
Résultats
Si votre requête aboutit, les questions-réponses d’analyse affichent votre résultat sous la forme de l’une des visualisations suivantes que vous avez spécifiées. Si vous ne spécifiez pas de visualisation, les questions-réponses de l’analyse déterminent quelle visualisation est la plus appropriée :
Liste
Graphique de tendance
Score unique
Histogramme
Visualisation du graphique à secteurs
Les résultats font l’objet d’une vérification de sécurité d’ACL par rapport à vos rôles. Les visualisations basées sur des tables suivent Reporting la sécurité. Visualisations basées sur Analyse des performances le suivi de la sécurité PA.
L’exemple suivant montre les résultats d’une requête dans laquelle vous spécifiez une répartition pour regrouper les résultats. Les questions-réponses de l’analyse déterminent que la requête correspond à un indicateur. Étant donné que les indicateurs montrent des tendances dans le temps, les questions-réponses d’analyse déterminent qu’une ligne de tendance est la visualisation appropriée :Figure 3. Résultats des questions-réponses de l’analyse
Si vous ne souhaitez pas afficher l’évolution des scores au fil du temps, cliquez sur Cliquez ici pour afficher uniquement les données actuelles. Questions et réponses de l’analyse renvoie les valeurs actuelles sur la table sous-jacente au lieu des scores d’indicateur.Figure 4. Derniers résultats des scores des questions-réponses de l’analyse
Maintenez votre curseur sur le graphique pour obtenir plus d’informations sur les répartitions. Dans une tendance de séries chronologiques, vous obtenez les valeurs de toutes les répartitions du jour sélectionné. Dans un histogramme des derniers scores, vous obtenez le score de la répartition que vous sélectionnez. Si le résultat est une visualisation pour un indicateur, cliquez sur une valeur pour ouvrir l’indicateur au format Détails des KPI.
Par défaut, les détails suivants s’affichent également s’ils s’appliquent :
Table que vous interrogez
Unité des valeurs
La méthode d’agrégation des données
Colonne par laquelle vous effectuez le regroupement
Le champ de date par lequel vous mesurez la tendance et à quelle fréquence
Conditions supplémentaires que vous souhaitez appliquer à votre requête
Enfin, vous pouvez envoyer des commentaires sur les résultats de votre requête en sélectionnant le pouce vers le haut ou vers le bas.
Remarque :
Si vous ne sélectionnez qu’un seul élément dans la suggestion, l’indicateur ou la table, l’option de commentaire n’est pas disponible. En sélectionnant un seul élément, vous n’utilisez pas l’analyseur de requête. Si vous n’utilisez pas l’analyseur de requêtes, vous ne créez pas de journal de requêtes. Les commentaires sont joints au journal des requêtes, mais le journal doit déjà exister.
Nouvelles requêtes
Pour effectuer une nouvelle requête ou afficher une liste de vos KPI, cliquez sur Retour. Revenez au centre d’analyse met à jour votre liste des cinq dernières requêtes réussies.
Comment effectuer une requête valide
Lorsque vous rédigez une requête, utilisez des mots-clés spéciaux pour indiquer le type et la plage d’informations que vous recherchez, les filtres que vous souhaitez appliquer et d’autres paramètres. Pour voir la liste complète des mots-clés et de leurs utilisations, cliquez sur Comment puis-je améliorer mes résultats ?.
Vous pouvez demander à votre Now Platform administrateur d’ajouter des synonymes et des raccourcis sémantiques pour les mots clés. Pour plus d’informations, consultez Créer un synonyme NLQ et Créer un raccourci NLQ.