Indicateurs Security Incident Response
Indicateurs inclus dans Security Incident Response Solution Platform Analytics, disponibles en tant qu’application sur le ServiceNow Store.
Pour plus d’informations, consultez Réponse aux incidents de sécurité (com.snc.security_incident.analytics).
| Indicateur | Version introduite |
|---|---|
| SI : risque modéré d'incident | Avant Kingston |
| % d'incidents de sécurité ouverts non mis à jour au cours des 30 derniers jours | Avant Kingston |
| SI : priorité d'incident 1 | Avant Kingston |
| Nombre d'incidents de sécurité clôturés lors de leur première affectation | Avant Kingston |
| Âge moyen des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| Nombre d'incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| SI : durée moyenne | Avant Kingston |
| Durée cumulée des tâches d'incidents de sécurité clôturées | Avant Kingston |
| Délai moyen de clôture des tâches d'incident de sécurité | Avant Kingston |
| SI : incident à risque très élevé | Avant Kingston |
| Nombre de tâches d'incidents de sécurité clôturés | Avant Kingston |
| % d'incidents de sécurité non résolus | Avant Kingston |
| SI - Incident comportant tous les risques | Avant Kingston |
| SI - Criticité opérationnelle des incidents - Non critique | Avant Kingston |
| Délai moyen de résolution des incidents de sécurité clôturés | Avant Kingston |
| Délai moyen de clôture des incidents de sécurité | Avant Kingston |
| % d'incidents de sécurité ouverts qui ont été réaffectés | Avant Kingston |
| Incidents de sécurité : clôturés | Avant Kingston |
| #of incidents de sécurité ouverts non mis à jour au cours des 5 derniers jours | Avant Kingston |
| Réaffectation cumulée des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| Moyenne des réaffectations des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| % d'incidents de sécurité clôturés en réduisant la menace | Avant Kingston |
| SI : durée moyenne d'identification | Avant Kingston |
| Âge cumulé des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| SI : Sévérité d'incident 1 | Avant Kingston |
| % de nouveaux incidents de sécurité | Avant Kingston |
| #of incidents de sécurité ouverts non mis à jour au cours des 30 derniers jours | Avant Kingston |
| % d'incidents de sécurité clôturés lors de leur première affectation | Avant Kingston |
| SI : priorité d'incident 2 | Avant Kingston |
| SI : sévérité d'incident 2 | Avant Kingston |
| SI : impact d'incident 2 | Avant Kingston |
| Nombre d'incidents de sécurité ouverts réaffectés | Avant Kingston |
| SI : toutes les priorités d'incident | Avant Kingston |
| #of incidents de sécurité clôturés le jour de leur ouverture | Avant Kingston |
| SI : criticité opérationnelle d’incident : élevée | Avant Kingston |
| SI : nombre total d'incidents | Avant Kingston |
| % d'incidents de sécurité clôturés le jour de leur ouverture | Avant Kingston |
| SI - Tous les impacts d'incident | Avant Kingston |
| SI : impact d'incident 1 | Avant Kingston |
| Croissance du backlog des incidents de sécurité | Avant Kingston |
| % de nouveaux incidents de sécurité critiques | Avant Kingston |
| Nombre d'incidents de sécurité clôturés | Avant Kingston |
| Durée cumulée des incidents de sécurité clôturés | Avant Kingston |
| Cumul de l'âge des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| Âge moyen de la dernière mise à jour des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| % d’incidents de sécurité ouverts non mis à jour au cours des 5 derniers jours | Avant Kingston |
| DI - Déni de service | Avant Kingston |
| SI : incident à risque élevé | Avant Kingston |
| SI : sévérité d'incident : tous niveaux | Avant Kingston |
| Nombre de nouveaux incidents de sécurité | Avant Kingston |
| Âge cumulé de la dernière mise à jour des incidents de sécurité ouverts | Avant Kingston |
| SI : Criticité opérationnelle des incidents : critique | Avant Kingston |
| Durée moyenne de création d’identité (hebdomadaire) | Avant Kingston |
| Durée moyenne pour contenir (hebdomadaire) | Avant Kingston |
| Durée moyenne pour l'élimination (hebdomadaire) | Avant Kingston |
| Nouveaux incidents de sécurité de cette semaine | Avant Kingston |
| Incidents de sécurité fermés cette semaine | Avant Kingston |
| Nombre d’incidents de sécurité, par priorité | Avant Kingston |
| Nouveau vs. Incidents de sécurité fermés (hebdomadaire) | Avant Kingston |
| Carte des incidents de sécurité | Avant Kingston |
| Services d’entreprise avec incidents de sécurité - Impact sur l’entreprise | Avant Kingston |