Aperçus de l’interface utilisateur

Le module Insights pour l’analyse de l’interface utilisateur sur le Analyse de l'expérience utilisateur tableau de bord affiche une vue d’ensemble sous forme d’onglets des KPI d’écran.

Vous pouvez cliquer sur une image d’écran sur l’un des onglets suivants pour naviguer vers d’autres analyses pour l’écran.

Tableau 1. Onglets Aperçus de l’interface utilisateur

Onglet	Description
Taux d’abandon	Écrans avec le taux d’abandon le plus élevé : affiche les écrans que les utilisateurs quittent le plus, ce qui est mesuré selon le nombre total de sessions se terminant dans l’écran par rapport au nombre total d’abandons de l’application.
Interactions de l’utilisateur	Écrans avec la plupart des interactions de l’utilisateur : affiche les écrans avec lesquels les utilisateurs interagissent le plus, ce qui est mesuré selon le nombre de gestes, par exemple, des appuis ou des balayages, effectués sur un écran par rapport au nombre total de gestes effectués par tous les utilisateurs de l’application.
Popularité de l’écran	Écrans les plus/moins vus : affiche les écrans avec les taux de vue les plus élevés et les plus bas, mesurés selon le nombre de sessions qui contiennent l’écran par rapport au nombre total de sessions de l’application.
Engagement de l’utilisateur	Écrans avec la durée de visite la plus longue/la plus courte : affiche les écrans avec les durées de visite les plus longues et les plus courtes, ainsi que les durées de visite moyennes dans les écrans.
Problèmes d’utilisation	Écrans avec des gestes inefficaces : affiche les écrans avec les gestes les plus inefficaces, par exemple, les écrans qui n’ont pas répondu aux gestes de l’utilisateur. Ce phénomène est mesuré selon le nombre de gestes inefficaces par rapport au nombre total de gestes exécutés sur l’écran par tous les utilisateurs. Écrans avec lenteurs sur la première action : affiche les écrans dont la première action prend le plus de temps en montrant la durée moyenne entre la première apparition à l’écran et le premier geste effectué. Ces phénomènes peuvent afficher des écrans qui sont déroutants pour les utilisateurs.