Règles d'amélioration des résultats

Définissez des règles avec des conditions de déclenchement configurables pour booster, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche pour des recherches spécifiques. Vous pouvez également améliorer les résultats de recherche de documents correspondant à des éléments du contexte de l’utilisateur, tels que le pays, le système d’exploitation ou le type d’appareil de l’utilisateur.

Les règles d’amélioration des résultats avec des actions de valorisation remplacent l’ordre des résultats de recherche par défaut produit par la fonctionnalité de pertinence d’apprentissage Recherche IA machine. Les règles avec des actions de blocage ou de promotion remplacent l’ensemble de résultats par défaut d’une requête de recherche.

Structure de la règle

Une règle d’amélioration de résultat se compose des parties suivantes :

• Ensemble de conditions qui déterminent quand la règle s’active.
• Ensemble d’actions de promotion, de blocage ou de promotion qui déterminent comment la règle modifie les résultats de la requête de recherche lorsqu’elle est activée. La règle ne peut inclure que les actions d’un seul type, mais peut inclure plusieurs actions de ce type.

Les conditions de règle sont les suivantes :

• Une plage de dates délimitée par des dates de début et de fin. La règle ne peut être activée que pendant la plage de dates spécifiée.
• Une langue. La règle ne peut être activée que si cette langue correspond à la langue de la requête de recherche.
• Éventuellement, un ensemble d’une ou plusieurs conditions de déclenchement. Les déclencheurs peuvent fonctionner sur des mots-clés de requête de recherche individuels, la requête de recherche complète ou des éléments du contexte de l’utilisateur de recherche tels que son département, sa langue ou la version de son navigateur. La règle ne peut être activée que si toutes ses conditions de déclenchement sont remplies.

Les actions de règle comprennent les types suivants :

• Boost: augmenter les scores de pertinence des résultats de recherche à partir d’une source indexée qui répondent à vos conditions spécifiées. Vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes :
  • Améliorez la pertinence de tous les résultats de recherche à partir de la source indexée.
  • Augmentez la pertinence des résultats de recherche de la source indexée qui incluent des valeurs de champ correspondant à une valeur renseignée dynamiquement du contexte utilisateur.
  • Augmentez la pertinence des résultats de recherche à partir de la source indexée qui incluent des valeurs de champ correspondant à une valeur de chaîne statique que vous spécifiez.
  • Améliorez la pertinence des résultats de recherche de la source indexée qui incluent des valeurs de champ correspondant aux synonymes de l’un de vos dictionnaires de synonymes.
• Block: exclure des résultats spécifiques de la liste des résultats de la requête de recherche.
• Promote: afficher des résultats spécifiques au début de la liste des résultats de la requête de recherche.

Chaque règle d’amélioration de résultat ne peut effectuer que des actions d’un seul type lorsqu’elle est activée. Vous pouvez définir plusieurs actions du même type pour une règle.

Les actions de blocage ont priorité sur les autres actions. Par exemple, si deux règles d’amélioration des résultats bloquent et promeuvent le même résultat de recherche, Recherche IA exclut le résultat de la recherche de la liste des résultats de la requête de recherche.

Dépendance linguistique

L’activation de la règle d’amélioration des résultats dépend de la langue. Vous spécifiez une langue pour chaque règle d’amélioration de résultat.

Recherche IA prend en charge les règles d’amélioration des résultats pour toutes les langues activées dans votre instance. Pour obtenir la liste des langues que vous pouvez activer, reportez-vous à la section Activer une langue.

Interaction avec d’autres fonctionnalités de recherche

Le tableau suivant décrit les interactions entre les règles d’amélioration des résultats avec les déclencheurs de requête et d’autres fonctionnalités de recherche.

Fonctionnalité	Interaction avec les règles d’amélioration des résultats
Normalisation lemme et Unicode	Un terme de requête de recherche ajouté par lemma ou la normalisation Unicode peut déclencher une règle d’amélioration de résultat s’il correspond au déclencheur de requête de la règle.
Mots vides	Si un terme de requête de recherche qui correspond au déclencheur de requête d’une règle d’amélioration de résultat est défini comme un mot vide, Recherche IA évalue le déclencheur de règle avant de supprimer le mot vide de la requête de recherche.
Synonymes	Par défaut, un terme d’expansion de synonyme peut activer une règle d’amélioration de résultat s’il correspond au déclencheur de requête de la règle. Vous pouvez empêcher les termes d’expansion de synonymes d’activer une règle avec un déclencheur de requête en désactivant l’option Développer les synonymes pour les conditions de requête qui s’affiche lorsque vous définissez le déclencheur de requête.
Traitement des erreurs de frappe	Un terme de requête de recherche corrigé automatiquement peut déclencher une règle d’amélioration de résultat s’il correspond au déclencheur de requête de la règle.

• Créer une règle d’amélioration des résultats
  Créez une règle pour valoriser, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche ou pour bloquer les résultats Genius. Spécifiez les conditions qui activent votre règle et choisissez l’action qu’elle effectue lorsqu’elle est activée.
• Valoriser les résultats de recherche à l’aide d’une règle d’amélioration de résultat
  Augmentez les scores de pertinence des résultats de recherche qui satisfont à un ensemble personnalisé de conditions.
• Bloquer les résultats de recherche et les résultats Genius à l’aide d’une règle d’amélioration de résultat
  Configurez une règle d’amélioration de résultat pour empêcher des documents spécifiques d’apparaître en tant que résultats Genius ou résultats de recherche.
• Promouvoir les résultats de recherche à l’aide d’une règle d’amélioration de résultat
  Configurez une règle d’amélioration de résultat pour que des enregistrements spécifiques apparaissent en premier dans les résultats d’une recherche.
• Partager les règles d’amélioration des résultats entre les profils de recherche
  Rendez vos expériences de recherche plus cohérentes en configurant un profil de recherche afin qu’il reflète les règles d’amélioration des résultats des autres profils de recherche.