Notes de publication Base de données de gestion des configurations (CMDB)

Points forts d'CMDB pour la version Yokohama

Créez manuellement un élément de configuration (CI) vérifié Espace de travail CMDB par le moteur Identification et réconciliation (IRE) et unique dans CMDB. La création d’un CI à l’aide des règles d’identification IRE permet de préserver l’intégrité de CMDB.
Utilisez la compétence de Now Assist pour CMDB synthèse de CI pour afficher un résumé complet pour un CI, avec des détails tels que la détection et les incidents associés, directement sur le formulaire d’élément de configuration (CI). Utilisez la compétence Gérer les CI en double pour obtenir des conseils étape par étape sur l’utilisation des modèles de déduplication pour dédupliquer les CI.
L’agent IA de l’outil de synthèse d’élément de configuration accepte l’sys_id d’un CI et renvoie un résumé complet des données du Base de données de gestion des configurations (CMDB) CI. L’agent n’est généralement pas utilisé en tant qu’agent autonome et n’importe quel cas d’utilisation peut y accéder.
Affichez les différents nombres, tels que le nombre de CI et le nombre de types de CI, pour les CI connectés au nœud d’accueil dans Carte unifiée.
Appliquez des filtres qui n’étaient auparavant disponibles que pour les graphiques de couverture du tableau de bord CMDB 360 dans Espace de travail CMDB tous les graphiques de la vignette Sources de découverte.
Utilisez un générateur de conditions ou un script personnalisé pour restreindre la liste des tâches de déduplication qui sont affectées à un modèle de déduplication lorsque vous dédupliquez des CI.

Consultez Configuration Management pour plus d'informations.

Nouveautés de la version Yokohama

SGC Central: Utilisez la vue Connecteur du graphe de services Central, également appelée la vue, dans pour Espace de travail CMDB détecter et installer des SGC Central connecteurs, puis gérer efficacement le cycle de vie complet de création, de modification, de surveillance et de débogage des connexions.
Now Assist for Configuration Management Database (CMDB): Utilisez les compétences de Now Assist pour CMDB synthèse des CI et gérez les CI en double. La compétence de synthèse des CI résume les détails clés pour les CI, tels que les détails de découverte et d’incident, directement sur les formulaires CI. La compétence Gérer les CI en double vous guide étape par étape sur l’utilisation des modèles de déduplication pour préserver l’intégrité et l’intégrité de CMDB.
: L’outil de synthèse d’élément de configuration accepte la sys_id d’un CI et renvoie un résumé complet des données CI Base de données de gestion des configurations (CMDB) . L’agent n’est généralement pas utilisé en tant qu’agent autonome et n’importe quel cas d’utilisation peut y accéder.
Affichage d’un résumé du contenu de la carte unifiée dans le panneau Vue d’ensemble: Utilisez le nouveau panneau Vue d’ensemble pour afficher les données récapitulatives d’une carte associée au nœud d’accueil, y compris les nombres et les types de CI, les connexions et les sources de découverte.
Configuring Unified Map — Admin settings: Configurez les paramètres généraux Carte unifiée de l’espace de travail sur votre instance. Seul un utilisateur disposant du rôle sn_cmdb_admin peut configurer ces paramètres.
Tests de démarrage rapide pour CMDB: Après les mises à niveau et les déploiements de nouvelles applications ou intégrations, exécutez des tests de démarrage rapide pour vérifier que cela CMDB fonctionne comme prévu. Si vous avez personnalisé CMDB, copiez les tests de démarrage rapide et configurez-les pour vos personnalisations.

Changements apportés à cette version

Espace de travail CMDB v6.3

Appliquez les filtres qui n’étaient auparavant disponibles que pour les graphiques de couverture à tous les graphiques de la vignette Sources de découverte du tableau de bord CMDB 360. Par exemple, vous pouvez filtrer les tables non CMDB ou inclure uniquement les enregistrements des classes principales. Pour plus d'informations, consultez CMDB 360 experience in CMDB Workspace.
Utilisez un générateur de conditions ou un script personnalisé pour réduire la liste des tâches de déduplication qui sont affectées à un modèle. Pour plus d'informations, consultez Create a de-duplication template.
Utilisez la nouvelle option Autoriser les valeurs de champ vides pour autoriser ou interdire la certification de champs de valeur vides lors de la création d’un type de politique de certification dans le gestionnaire de données CMDB. Pour plus d'informations, consultez Create a CMDB Data Manager policy in CMDB Workspace.

Espace de travail CMDB v6.4

Vous pouvez désormais utiliser la remontée pas à pas lors de la définition des affectations pour les options Champ Utilisateur ou Champ Groupe d’utilisateurs pour les politiques du gestionnaire de données CMDB (telles que Certification). En outre, lors de la conversion des calendriers de certification hérités en stratégies de certification de gestionnaire de données, les paramètres de remontée pas à pas existants sont conservés. Pour plus d'informations, consultez Create a CMDB Data Manager policy in CMDB Workspace.

Espace de travail CMDB v7.4

Dans la Espace de travail CMDB version 7.4, vous pouvez désormais effectuer les tâches suivantes :

Créez manuellement dans un CI Espace de travail CMDB conforme à sa règle d’identification de classe et à d’autres exigences de classe, et dont l’unicité est testée dans CMDB, afin de garantir que le CI est valide et conserve l’intégrité de CMDB. Pour plus d'informations, consultez Create a CI manually in CMDB Workspace.
Définissez le tableau de bord Intégrité CMDB afin qu’il utilise les méthodes héritées pour calculer les KPI d’exhaustivité, d’exactitude et de conformité. Cette méthode de calcul héritée repose sur des paramètres de pondérations proportionnelles des mesures dans le score agrégé des KPI et a été utilisée jusqu’à la Washington DC version. Par défaut, ces poids ne sont pas utilisés dans les calculs des scores KPI.

En outre, le tableau de bord Intégrité CMDB affiche désormais le score global, qui est par défaut une simple moyenne des scores agrégés des KPI d’exhaustivité, d’exactitude et de conformité.

Mettre à jour les rapports d’étape Marche sur le CSDM Tableau de bord Data Foundations

Le rapport Offres de services techniques avec groupe de support ou groupe de changement inclut désormais des données qui répondent à ce sys_class _name = offering paramètre.

Changements apportés aux étiquettes des tables

Les étiquettes de table suivantes ont changé :

L’étiquette de la table cmdb_ci_service_auto est maintenant Instance de service au lieu de Service d’application.
L’étiquette de la table cmdb_ci_service_technical est maintenant Service de gestion des technologies au lieu de Service technique.

Descriptions de classe à afficher dans l’interface utilisateur

Les descriptions des classes du système de base sont maintenant intégrées dans le Gestionnaire de classe CI et s’affichent dans le champ Description , sur la page Informations de base d’une classe.

Redisposition pour espace de travail configurable

La CMDB espace de travail configurable redisposition prend en charge, qui permet de zoomer jusqu’à 400 % sur les pages et le contenu via les paramètres de votre navigateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité.

Dépréciations

Le gestionnaire de données CMDB activé Interface utilisateur principale est désormais obsolète et n’est plus pris en charge ni disponible pour une nouvelle activation. Espace de travail CMDB fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez CMDB Data Manager experience in CMDB Workspace.

Informations sur l'activation

CMDB est une Now Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Informations sur l'accessibilité

Améliorations de l’accessibilité

Des améliorations de l’accessibilité ont été apportées pour créer un espace de travail configurable qui prend en charge la conformité WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 niveau AA.

Refusion

La Espace de travail configurable redisposition prend en charge, qui permet de zoomer jusqu’à 400 % sur les pages et le contenu via les paramètres de votre navigateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité. De plus, le contenu peut être agrandi sans défilement en deux dimensions à une largeur équivalente à 320 pixels CSS ou à une hauteur équivalente à 256 pixels CSS. Les mises en page sont automatiquement transformées en une vue verticale empilée lorsque les utilisateurs augmentent le zoom du navigateur à 400 %.

Cette amélioration aide les utilisateurs malvoyants ou qui ont des difficultés à voir le contenu Web dans un navigateur en raison de la taille du moniteur, du type d’appareil, d’un mauvais éclairage ou d’autres situations. La redisposition peut être désactivée avec une propriété système pour les instances, les expériences et les pages. Consultez la section Reflow for Configurable Workspace pour plus de détails.