Notes de publication Notifications
L’application ServiceNow® Notifications vous permet de créer, de gérer et d’envoyer des notifications personnalisées dans des workflows pour les événements, actions et alertes importants. Notifications a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
Points forts d'Notifications pour la version Yokohama
- Utilisez le nouveau tableau de bord des notifications par e-mail avec des mesures clés.
- Utilisez des notifications de filtre basées sur des catégories, des canaux de livraison, des abonnements et des synthèses pour les préférences de notification.
- Utilisez le groupe d’affectation amélioré, la condition avancée et les notifications obligatoires pour un cadre de travail de fournisseur.
- Utilisez les formulaires standard pour personnaliser les préférences de notification et les canaux de livraison.
Consultez Notifications pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Yokohama
- Tableau de bord des notifications par e-mail
- Utilisez le nouveau tableau de bord de notifications avec des mesures clés. Les administrateurs peuvent accéder à ce tableau de bord par défaut. Vous pouvez configurer ce tableau de bord pour permettre l’accès à d’autres utilisateurs.
Changements d’interface utilisateur
- Options de filtres avancés pour les préférences de notification
- Ajout de catégories, de canaux de livraison, de notifications actives ou inactives, d’abonnements et d’options de filtre activées pour les préférences de notification.
- Formulaires standard
- Formulaires standardisés activés dans les préférences de notification personnalisées et les canaux de livraison.
- Champ de groupe d'affectation
- Extension du cadre de travail du fournisseur pour ajouter la prise en charge des groupes d’affectation.
- Champ de condition avancée
- Extension du cadre de travail du fournisseur pour ajouter une condition avancée.
Changements apportés à cette version
- Filtres avancés dans les préférences de notification
- Utilisez les filtres de notifications pour les catégories, les canaux de livraison, les notifications actives ou inactives, les abonnements et les notifications de synthèse.
- Prise en charge du groupe d’affectation
- Envoyez des notifications de fournisseur pour les groupes d’affectation et aux utilisateurs qui font partie de groupes stockés dans sys_user_group table.
- Condition avancée pour le cadre de travail du fournisseur
- Utilisez une condition avancée pour envoyer une notification basée sur l’enregistrement actuel de l’e-mail, en changeant les valeurs de champ, ou les propriétés système.
- Notifications obligatoires pour le cadre de travail du fournisseur
- Rendez les notifications critiques obligatoires pour le cadre de travail du fournisseur.
- Rebond d’e-mail
- Empêchez le renvoi des e-mails rebondis aux adresses connues pour générer des rebonds.
Informations sur l'activation
Notifications est une Now Platform fonctionnalité qui est active par défaut.