Fonctionnalités et changements par produit

Passez en revue les nouvelles fonctionnalités et les changements de cette version par produit.

Nouveaux produits dans Yokohama

La Yokohama version comprend de nouveaux produits.

Gestion des services aux employés

• Notes de publication Intégration de plusieurs instances RH
• Notes de publication Complément ServiceNow pour Microsoft 365

Architecture d'entreprise

Notes de publication Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA)

Healthcare and Life Sciences

• Notes de publication Opérations de l'équipe soignante pour la biomédecine
• Notes de publication Opérations de l'équipe soignante pour les technologies de l'information dans le domaine de la santé
• Notes de publication Opérations des services de santé Core

Prestation de services RH

Notes de publication Intégration de plusieurs instances RH

Intelligent Experiences

Notes de publication Graphique de connaissances

Gestion des opérations IT

• Observabilité des servicesNotes de publication
• Notes de publication Surveillance synthétique

Now Assist

• Notes de publication Gouvernance de l'IA
• Now Assist Agents IA Notes de publication

Options de la Now Platform

Notes de publication Now Assist pour Connecteurs du graphe de services (SGC)

Vente au détail

Notes de publication Gestion des tâches dans la vente au détail Core

Télécommunications, médias et technologie

Gestion stratégique des portefeuilles pour les notes de version de Telecom

Fonctionnalités et produits mis à jour

D’autres produits ont été modifiés et mis à jour dans la Yokohama version. Pour plus d’informations, consultez les rubriques des notes de publication, qui sont organisées par domaine de produits.

• Notes de version de l’API
  ServiceNow® Les API vous permettent de créer des applications et des expériences personnalisées. Les API ont été améliorées et mises à jour dans la Yokohama version.
• Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d'applications) Notes de publication
  L’application ServiceNow® Architecture d'entreprise réunit les équipes stratégiques et opérationnelles, permettant aux organisations d’atteindre leurs objectifs commerciaux.Architecture d'entreprise a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA)
  L’application ServiceNow® Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA) introduit des compétences d’IA générative dans le Espace de travail de l'architecture d'entreprise. Vous pouvez résumer les enregistrements de décision architecturale (ADR) dans le Espace de travail de l'architecture d'entreprise. Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA) est une nouvelle application dans la Yokohama version.
• Notes de publication Interfaces conversationnelles
  Interfaces conversationnelles inclut les améliorations et les changements de la Xanadu version.
• Notes de publication Gestion du service clientèle
  L’application ServiceNow® Gestion du service clientèle dispose d’applications et de fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Gestion des services aux employés
  Gestion des services aux employés a des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version
• Notes de publication Développement des talents
  L’application ServiceNow® Développement des talents permet aux gestionnaires et aux employés d’identifier et de suivre les possibilités d’avancement et de développement de carrière. Il soutient la croissance de carrière par le biais de conversations, de points de discussion et d’un suivi continu du développement. Développement des talents a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Environmental, Social, and Governance Management
  L’application ServiceNow® ESG Management vous aide à gérer tous vos engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). ESG Management a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Gestion des services sur site
  L’application ServiceNow® Gestion des services sur site automatise les processus, améliore la communication et transforme la prestation de services sur site avec des workflows alimentés par l’IA pour répondre aux besoins des clients de manière efficace, transparente et proactive. Gestion des services sur site a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Opérations des services financiers
  Opérations des services financiers propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Gouvernance, risque et conformité
  Gouvernance, risque et conformité fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version
• Notes de publication Healthcare and Life Sciences
  Healthcare and Life Sciences propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Hyperautomatisation et low-code Notes de version
  Le dispose Now Platform® de fonctionnalités d’hyperautomatisation et de low-code nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Composants Next Experience
  Il ServiceNow® Composants Next Experience s’agit des composants utilisés pour créer des interfaces utilisateur personnalisées. Composants Next Experience a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication d’Expériences intelligentes
  Les expériences intelligentes ont des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de version d’IT Asset Management
  Gestion des actifs IT intègre des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version
• Notes de version d’IT Operations Management
  Gestion des opérations IT intègre des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans cette Yokohama version.
• Notes de version de IT Service Management
  Gestion des services IT intègre des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans cette Yokohama version.
• Notes de publication Activités commerciales de la fabrication
  L’application ServiceNow® Activités commerciales de la fabrication vous permet de gérer le cycle de vie de bout en bout de vos produits, abonnements et services. Activités commerciales de la fabrication a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de version de Mobile Platform
  L’application ServiceNow® Plateforme mobile vous permet d’accéder à votre ServiceNow instance de n’importe où. Plateforme mobile a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Now Assist
  Now Assist les améliorations et mises à jour du produit dans la Yokohama version.
• Now Platform Notes de version d’administration
  Now Platform® Améliorations et mises à jour du produit d’administration dans cette Yokohama version.
• Now Platform Notes de publication des options
  Now Platform® fonctionnalités étaient des améliorations et des mises à jour dans la Yokohama version.
• Now Platform Notes de version de Security
  Now Platform® Améliorations et mises à jour des produits de sécurité dans la Yokohama version.
• Now Platform Interface utilisateur Notes de publication
  Now Platform® Interfaces utilisateur, améliorations et mises à jour du produit dans la Yokohama version.
• Notes de publication Operational Technology
  Operational Technology propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de version de Platform Analytics
  Platform Analytics intègre des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans sa Yokohama version.
• Notes de publication Services digitaux pour le secteur public
  L’application ServiceNow® Services digitaux pour le secteur public permet aux agences gouvernementales de fournir aux citoyens, aux entreprises et à d’autres agences des services importants tels que des archives publiques, des licences, des permis et des services sociaux. Services digitaux pour le secteur public a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
• Notes de version de vente au détail
  La vente au détail a des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la version Yokohama.
• Notes de publication Gestion des ventes et des commandes
  ServiceNow®Gestion des ventes et des commandes Gestion des ventes et des commandes est un ensemble d’applications et de fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version. Ces applications vous permettent de gérer le cycle de vie des ventes de produits au sein de votre organisation, y compris les prospects, les opportunités d’avant-vente, la génération de devis, la capture et l’exécution des commandes, ainsi que les modifications et renouvellements de commandes post-vente.
• Notes de publication Opérations de sécurité
  Opérations de sécurité propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Opérations Source-to-Pay
  Opérations Source-to-Pay propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de publication Gestion stratégique des portefeuilles
  Gestion stratégique des portefeuilles (anciennement Gestion des activités IT) propose des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.
• Notes de version de Telecommunications, Media and Technology
  ServiceNow® Telecommunications, Media, and Technology a des applications et des fonctionnalités nouvelles et mises à jour dans la Yokohama version.