Notes de publication Portail de services
L’application ServiceNow® Portail de services vous permet de créer des expériences en libre-service adaptées aux appareils mobiles pour vos clients et vos employés avec un cadre de travail de portail modulaire facile à utiliser. Portail de services a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
Points forts d'Portail de services pour la version Yokohama
- Analysez les performances des pages du portail et de leurs widgets.
- Comparez les widgets clonés avec le widget de base à partir duquel ils ont été clonés.
- Utilisez le mode JavaScript ECMAScript 2021 (ES12) dans les scripts du serveur de widgets.
- Activez la redirection de l’authentification unique (SSO) anticipée.
- Spécifiez les rôles d’utilisateur qui s’appliquent à une carte de routage des pages.
Consultez Service Portal pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Yokohama
- Analyser les performances des pages du portail et de leurs widgets
- Définissez des points de référence par rapport auxquels analyser les performances d’une page du portail. Identifiez les widgets sur la page qui ne répondent pas aux critères de performance et affichez les détails de leurs performances.
- Comparer un widget cloné avec son widget de base
- Comparez les widgets clonés avec le widget de base à partir duquel ils ont été clonés. Affichez les différences entre le code du widget cloné et le widget de base mis en évidence dans le comparateur de code.
Changements apportés à cette version
- Utiliser le mode JavaScript ECMAScript 2021 (ES12) dans les scripts serveur pour les widgets
-
Utilisez les fonctionnalités prises en charge dans le mode JavaScript ECMAScript 2021 (ES12) dans les scripts côté serveur pour les widgets en sélectionnant Activer le mode ECMAScript 2021 (ES12) à partir de l’enregistrement de widget ou de l’éditeur de widget. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités prises en charge par le mode JavaScript ECMAScript 2021 (ES12), reportez-vous à la section JavaScript engine feature support.
- Définir des rôles pour les cartes d’acheminement des pages
- Contrôlez quels utilisateurs sont redirigés vers une nouvelle page en fonction d’une carte de routage des pages. Spécifiez les rôles d’utilisateur à appliquer dans le formulaire Page Route Map.
- Amélioration de la redirection de l’authentification Single Sign-On (SSO)
-
Amélioration de l’expérience de connexion aux portails qui utilisent l’authentification SSO (Authentification unique) en redirigeant vers la page de connexion SSO (Identify Provider, IdP) sans avoir à charger la page du portail au préalable.
- Imposer la fourniture de commentaires lors du rejet des demandes
- Exigez des approbateurs qu’ils fournissent des commentaires lors du rejet d’une demande à partir du widget Approbations. Les administrateurs peuvent activer l’obligation de commentaires à partir des options d’instance de widget.
- Vérifiez les privilèges entre périmètres d’une table à l’aide du widget Formulaire
- Validez l’accès aux tables à partir desquelles le widget Formulaire extrait les données. Le widget Formulaire vérifie par défaut les privilèges entre périmètres nécessaires pour une table.
Informations sur l'activation
Portail de services est une Now Platform fonctionnalité qui est active par défaut.
Exigences de navigateur
La Yokohama version ne prend pas en charge Internet Explorer 11.
La iOS version de Firefox ne prend pas en charge Portail de services les pages.
Pour plus d’informations sur la prise en charge du navigateur, reportez-vous à Portail de services la section Prise en charge du navigateur.